Cyberghost Review
CyberGhost propose un prix de départ compétitif de 2,19 $ par mois, ce qui peut attirer des utilisateurs potentiels.
Le service offre un cryptage AES 256 bits et adhère à une politique de non-enregistrement, deux caractéristiques standard qui garantissent la confidentialité et la sécurité des utilisateurs.
Toutefois, certains utilisateurs ont fait part de leurs inquiétudes concernant la stabilité de la connexion et la qualité du service clientèle.
Ces questions méritent d’être prises en compte lors de l’évaluation de la fiabilité globale du RPV.
Il est important de comparer CyberGhost avec d’autres VPN pour bien comprendre ses performances et son adéquation à vos besoins.
Principaux enseignements
- CyberGhost propose un plan de 24 mois à 2,19 $/mois avec une garantie de remboursement de 45 jours.
- Le VPN prend en charge jusqu’à sept connexions simultanées, ce qui est idéal pour plusieurs appareils.
- Il utilise un cryptage AES 256 bits et une politique d’absence d’enregistrement, vérifiée par Deloitte.
- CyberGhost débloque les principales plateformes de streaming, mais NordVPN contourne les blocages plus régulièrement.
- Les utilisateurs font état d’une satisfaction mitigée en raison des bogues de l’application et des délais de réponse variables de l’assistance à la clientèle.
Tarifs et plans
CyberGhost propose une gamme de plans tarifaires pour répondre aux différentes préférences des utilisateurs. L’abonnement mensuel est fixé à 12,99 $, ce qui peut intéresser ceux qui recherchent une flexibilité à court terme. Pour les utilisateurs intéressés par des options plus économiques, le plan de 6 mois est disponible à 6,99 $ par mois, tandis que le plan de 24 mois offre le choix le plus rentable à 2,19 $ par mois.
L’abonnement de 24 mois est assorti d’une garantie de remboursement de 45 jours, ce qui permet aux utilisateurs d’évaluer le service sans risque financier. En revanche, l’offre mensuelle est assortie d’une garantie de remboursement de 14 jours.
Les utilisateurs peuvent connecter jusqu’à sept appareils simultanément avec CyberGhost, ce qui dépasse la norme habituelle du secteur et garantit une large couverture pour les appareils personnels. Pour ceux qui privilégient la protection de la vie privée, les plans d’abonnement plus longs incluent l’accès aux serveurs NoSpy sans frais supplémentaires.
Les méthodes de paiement sont variées : cartes de crédit, PayPal, Google Pay, Amazon Pay et Bitcoin pour ceux qui recherchent un plus grand anonymat.
Pour les utilisateurs de Windows, CyberGhost propose en option la suite CyberGhost Security au prix de 5,99 $ par mois. Cette suite offre des capacités antivirus et un outil Privacy Guard, améliorant ainsi les fonctions de sécurité du VPN.
Caractéristiques
CyberGhost propose une série de fonctionnalités visant à améliorer à la fois l’expérience de l’utilisateur et la sécurité. Avec environ 9 200 serveurs répartis sur 126 sites dans 100 pays, il offre l’un des réseaux les plus étendus parmi les fournisseurs de VPN. Ce vaste réseau peut être bénéfique pour des activités telles que le streaming, le torrenting ou les jeux, avec des serveurs dédiés conçus pour optimiser ces expériences.
Le service utilise des mesures de sécurité avancées, notamment le cryptage AES 256 bits, pour garantir la confidentialité et la sécurité des données. Il adhère à une politique d’absence de journaux, qui a fait l’objet d’un audit indépendant par Deloitte, ce qui garantit que les activités en ligne des utilisateurs ne sont ni suivies ni stockées. En outre, l’utilisation de serveurs à mémoire vive uniquement signifie que les données ne sont pas sauvegardées, ce qui renforce encore la protection de la vie privée.
L’application de CyberGhost est conçue pour être conviviale, avec des fonctions qui catégorisent les serveurs en fonction d’activités spécifiques et des options d’automatisation telles que la connexion automatique. Le tunneling fractionné est disponible, ce qui permet aux utilisateurs de spécifier quelles applications utilisent le VPN. Le blocage des publicités est inclus pour améliorer l’expérience de navigation, et les options d’IP dédiées offrent une confidentialité et un accès supplémentaires.
Le service prend en charge jusqu’à sept connexions simultanées, ce qui est supérieur à la norme du secteur qui est de cinq. Cette caractéristique peut être avantageuse pour les utilisateurs qui doivent sécuriser plusieurs appareils.
Vie privée et sécurité
CyberGhost VPN offre une présence en ligne sécurisée grâce à sa politique stricte d’absence de journaux, qui a été vérifiée par un audit indépendant de Deloitte. Cette politique garantit la confidentialité de votre adresse IP, de votre historique de navigation et de l’horodatage de vos connexions.
Situé en Roumanie, CyberGhost bénéficie de lois robustes sur la confidentialité des données qui protègent les données des utilisateurs au-delà de la portée de l’alliance 14-Eyes.
Le VPN utilise des normes de cryptage solides, notamment AES 256 bits, AES 128 bits et ChaCha20, et prend en charge des protocoles tels que OpenVPN, WireGuard et IKEv2. Ces mesures permettent de maintenir une connexion sécurisée contre les menaces potentielles.
En outre, CyberGhost utilise des serveurs à mémoire vive uniquement, ce qui signifie que les informations de l’utilisateur ne sont pas stockées lorsque les serveurs sont éteints, ce qui renforce la sécurité.
CyberGhost s’engage à la transparence, étant le premier VPN à publier des rapports de transparence. Depuis 2019, ces rapports ont été mis à jour tous les trimestres, détaillant les demandes légales et l’infrastructure des serveurs afin de promouvoir la responsabilité et la confiance.
Pour ceux qui s’inquiètent des demandes légales et de la confidentialité des utilisateurs, CyberGhost donne un aperçu de ses opérations. Dans l’ensemble, l’approche de CyberGhost en matière de confidentialité et de sécurité constitue une option fiable pour protéger votre identité en ligne.
Vie privée et sécurité
CyberGhost VPN est reconnu dans le domaine de la confidentialité et de la sécurité pour ses fonctionnalités visant à protéger l’activité en ligne. Basé en Roumanie, le service fonctionne dans un cadre juridique extérieur à l’alliance de partage de renseignements 14-Eyes, ce qui peut renforcer la protection de la vie privée des utilisateurs.
CyberGhost adhère à une politique de non-enregistrement, ce qui signifie qu’il ne stocke pas les adresses IP des utilisateurs, l’historique de navigation ou les horodatages de connexion. Cette politique a fait l’objet d’un audit indépendant par Deloitte, ce qui constitue une garantie supplémentaire quant aux pratiques de CyberGhost en matière de protection des données.
CyberGhost utilise des normes de cryptage solides, en utilisant le cryptage AES 256 bits, qui est largement considéré comme hautement sécurisé. Le VPN prend en charge divers protocoles de sécurité, notamment OpenVPN, WireGuard et IKEv2, offrant aux utilisateurs une flexibilité et des options de sécurité améliorées pour leurs connexions.
L’infrastructure du service comprend des serveurs à mémoire vive uniquement, ce qui garantit que les données ne sont pas écrites sur les disques durs. Cette conception favorise l’anonymat et la confidentialité des utilisateurs, car toutes les données sont effacées chaque fois que le serveur est redémarré.
Dans le cadre de ses efforts de transparence, CyberGhost publie des rapports trimestriels détaillant les demandes légales et l’utilisation des serveurs, ce qui témoigne de son engagement en faveur de la confiance des utilisateurs. Cette approche globale de la confidentialité et de la sécurité fait du VPN CyberGhost une option viable pour ceux qui cherchent à protéger leur présence en ligne.
Streaming et Torrenting
Le VPN CyberGhost offre de solides performances en matière de streaming et de torrenting. Il est capable de débloquer les principales plateformes de streaming telles que Netflix, BBC iPlayer, Hulu et Disney Plus. Cette capacité est facilitée par ses serveurs dédiés qui sont optimisés pour ces services.
L’application comprend un onglet de streaming qui aide les utilisateurs à accéder efficacement à ces plateformes en recommandant des emplacements de serveurs pour une performance optimale. Il convient toutefois de noter que si CyberGhost s’est avéré efficace pour accéder à diverses régions Netflix, les résultats peuvent varier avec des plateformes spécifiques telles que 10Play.
En ce qui concerne le torrenting, CyberGhost offre un support P2P spécialisé dans 70 pays, ce qui en fait un choix approprié pour ceux qui s’engagent dans des activités de torrenting. L’application propose une option de connexion automatique qui permet aux utilisateurs de se connecter à leurs serveurs préférés sans difficulté.
La vitesse est un facteur crucial pour le streaming et le torrenting, et l’utilisation du protocole WireGuard par CyberGhost lui permet d’atteindre des vitesses maximales de 760 Mbps. Cela garantit des performances adéquates pour le streaming et le téléchargement de fichiers volumineux.
Expérience utilisateur et applications
La navigation dans les applications de CyberGhost VPN est généralement simple grâce à leur interface conviviale, qui est conçue pour faciliter les connexions au serveur sur les plates-formes de bureau et mobiles. Cependant, l’expérience utilisateur peut varier selon les systèmes d’exploitation.
L’application Windows, bien qu’intuitive, a été critiquée pour ses bogues et ses problèmes de connexion, en particulier avec le protocole OpenVPN et la fonctionnalité « kill switch ». Ces problèmes peuvent interrompre les activités en ligne et causer des désagréments lorsqu’une connexion stable est nécessaire.
Pour les utilisateurs de macOS, l’application peut être lente à se lancer et à se connecter, entraînant parfois des déconnexions Internet inattendues. Cela peut être problématique pour ceux qui ont besoin d’une connexion constante pour des tâches telles que le travail ou la diffusion en continu.
En revanche, l’application Android a dû être réinstallée pour fonctionner de manière optimale, ce qui peut s’avérer gênant. L’application iOS fonctionne généralement bien mais manque de paramètres avancés, ce qui pourrait ne pas répondre aux besoins des utilisateurs chevronnés.
Ces expériences variées avec les applications de CyberGhost conduisent à des niveaux de satisfaction mitigés parmi les utilisateurs. Bien que l’assistance clientèle soit disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, elle ne permet pas toujours de résoudre efficacement les problèmes techniques, ce qui incite certains utilisateurs à rechercher une assistance plus fiable.
Soutien à la clientèle
La navigation dans les applications du VPN CyberGhost peut être incohérente, ce qui rend essentiel un support client fiable. CyberGhost offre un service de chat en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui permet d’obtenir une assistance rapide dans les situations urgentes.
Toutefois, si le personnel d’assistance possède généralement des connaissances adéquates, sa capacité à résoudre efficacement les problèmes peut varier, ce qui entraîne une insatisfaction occasionnelle chez les utilisateurs. Pour ceux qui choisissent l’assistance par courrier électronique, les délais de réponse peuvent aller de plusieurs heures à quelques jours, ce qui n’est pas toujours idéal pour les questions urgentes.
La base de connaissances est un outil utile, car elle contient des guides d’installation et des solutions à des problèmes courants. Cependant, elle exige des utilisateurs qu’ils saisissent des mots-clés précis pour retrouver les informations pertinentes, ce qui peut être une source de frustration.
En outre, la profondeur de l’information peut ne pas être aussi complète que celle de certains de ses concurrents, et la complexité des guides écrits peut poser des problèmes aux utilisateurs ayant une expertise technique limitée, ce qui affecte la facilité d’utilisation globale.
Comparaison avec les concurrents
CyberGhost VPN se distingue par son vaste réseau de serveurs, qui compte environ 9 200 serveurs. Cependant, il doit faire face à une concurrence importante de la part des leaders de l’industrie tels que NordVPN et ExpressVPN. Ces concurrents offrent non seulement des réseaux de serveurs plus vastes, mais aussi des vitesses de performance supérieures, NordVPN et ExpressVPN atteignant respectivement 950 Mbps et 900 Mbps. Cette différence de vitesse peut avoir un impact sur les capacités de streaming des utilisateurs de CyberGhost.
En ce qui concerne le coût, l’abonnement mensuel de CyberGhost de 12,99 $ est plus élevé que la moyenne du secteur et moins compétitif que celui de NordVPN qui est de 11,99 $. Cette tarification peut influencer les utilisateurs soucieux de leur budget lorsqu’ils choisissent un service VPN.
Bien que CyberGhost ait une politique d’absence de logs qui a été auditée par Deloitte, d’autres concurrents comme Mullvad et Proton VPN offrent des fonctions de confidentialité plus solides, y compris des connexions multi-sauts, qui sont cruciales pour les utilisateurs qui accordent la priorité à la confidentialité.
CyberGhost est capable d’accéder aux principales plateformes telles que Netflix et BBC iPlayer. Cependant, il rencontre parfois des problèmes avec des blocages imprévisibles, contrairement à NordVPN, qui a tendance à contourner ces blocages plus régulièrement.
En outre, CyberGhost prend en charge sept connexions simultanées, ce qui est mieux que beaucoup d’autres options, mais des concurrents comme Surfshark proposent des connexions illimitées, ce qui offre une plus grande polyvalence.
Conclusion
En choisissant CyberGhost, vous obtenez un VPN qui offre des prix compétitifs et un vaste réseau de serveurs. Ses solides mesures de protection de la vie privée et sa capacité à débloquer les principales plateformes de streaming le rendent attrayant. Cependant, vous pourriez rencontrer des problèmes occasionnels de stabilité de la connexion et des temps de réponse plus lents de l’assistance à la clientèle, en particulier sur les plates-formes de bureau. Malgré ces inconvénients, si vous privilégiez les applications conviviales et un large accès aux serveurs, CyberGhost s’impose comme un choix solide parmi les services VPN. Tenez compte de vos besoins pour vous assurer qu’il s’aligne bien.
