Recensione di BolehVPN
BolehVPN offre un servizio caratterizzato da una forte crittografia e una politica di non registrazione dei dati, che sono considerazioni fondamentali per gli utenti preoccupati per la privacy.
Con un prezzo a partire da 3,70 dollari a settimana, sembra conveniente; tuttavia, i potenziali utenti dovrebbero confrontare le sue caratteristiche e le opzioni del server con altri servizi disponibili.
Le capacità di streaming potrebbero essere limitate, poiché BolehVPN non avrebbe accesso alle principali piattaforme come Hulu e Amazon Prime Video.
Inoltre, le opzioni di assistenza clienti non sono estese e la garanzia di rimborso entro 14 giorni è più breve rispetto a quella di molti altri fornitori.
Pertanto, per valutare se BolehVPN è adatto alle esigenze individuali è necessario considerare attentamente questi fattori.
Punti di forza
- BolehVPN offre molteplici piani tariffari con una garanzia di rimborso di 14 giorni, più breve rispetto allo standard del settore.
- Il servizio gestisce 35 server in 15 paesi, con una crittografia avanzata ma funzionalità limitate rispetto alla concorrenza.
- Supporta lo streaming su Netflix e Disney+, ma ha problemi con Hulu e Amazon Prime Video.
- L’esperienza utente risente di un’interfaccia obsoleta, della mancanza di un’app iOS e di un’assistenza clienti insufficiente.
- La privacy è maggiore perché la sede è alle Seychelles, al di fuori della giurisdizione dell’Alleanza dei 14 Occhi.
Prezzi e piani
BolehVPN offre una varietà di piani di abbonamento su misura per le diverse preferenze degli utenti. I piani disponibili includono un’opzione settimanale al prezzo di 3,70 $, un piano mensile a 9,99 $, un abbonamento bimestrale a 16,99 $, un piano semestrale a 44,99 $ e un piano annuale a 79,99 $, che si riduce a circa 6,67 $ al mese. Ogni piano supporta fino a tre connessioni simultanee, rendendolo adatto agli utenti che gestiscono più dispositivi.
Rispetto ad altri provider come NordVPN e Surfshark, i prezzi di BolehVPN possono sembrare più alti, soprattutto se si considera la sua rete di server e le sue funzionalità limitate. Questo prezzo potrebbe non essere competitivo per gli utenti che cercano funzionalità estese a un costo inferiore, ma potrebbe comunque essere adatto se soddisfa esigenze specifiche dell’utente.
BolehVPN offre una garanzia di rimborso di 14 giorni, più breve rispetto allo standard del settore che va dai 30 ai 45 giorni. Questo periodo più breve richiede una decisione più rapida sul fatto che il servizio soddisfi o meno le aspettative dell’utente.
Tuttavia, il servizio VPN offre flessibilità nelle opzioni di pagamento, accettando le principali carte di credito, PayPal e criptovaluta.
Caratteristiche
Quando si valutano le caratteristiche di BolehVPN, il prezzo potrebbe non essere ideale per tutti gli utenti, ma il servizio fornisce comunque una serie completa di misure di sicurezza. BolehVPN gestisce una rete composta da 35 server in 15 paesi, che è relativamente limitata rispetto a molti altri provider. Tuttavia, utilizza solidi protocolli di sicurezza, tra cui la crittografia AES a 256 bit e il protocollo OpenVPN, garantendo un elevato livello di privacy e sicurezza per i dati degli utenti.
L’inclusione di un kill switch è una caratteristica significativa che protegge dalle fughe di dati se la connessione a un server si interrompe inaspettatamente. Il servizio è compatibile con più piattaforme come Windows, macOS, Linux, Android e router. Tuttavia, manca un’applicazione iOS nativa, il che potrebbe complicare il processo di configurazione per gli utenti iPhone, rendendo spesso necessaria una configurazione manuale.
BolehVPN consente fino a 3 connessioni simultanee, il che potrebbe essere sufficiente per chi gestisce diversi dispositivi, ma potrebbe non essere sufficiente per famiglie più numerose o per utenti con numerosi dispositivi.
Nonostante queste limitazioni, le funzioni di sicurezza di BolehVPN sono adatte agli utenti attenti alla privacy. Sebbene il numero di server sia modesto, supporta comunque lo streaming e altre attività online. Per gli utenti che necessitano di ulteriore assistenza, il servizio clienti è disponibile per risolvere eventuali problemi tecnici o domande.
Privacy e sicurezza
BolehVPN offre una serie di funzioni per la privacy e la sicurezza, con particolare attenzione alla crittografia e alla riservatezza dell’utente. Utilizza la crittografia AES a 256 bit e il protocollo OpenVPN per proteggere i dati dell’utente durante la trasmissione. Questo standard di crittografia è ampiamente considerato come una forte difesa contro l’accesso non autorizzato.
BolehVPN ha sede alle Seychelles, che sono al di fuori della giurisdizione dell’Alleanza dei 14 Occhi, offrendo potenzialmente maggiori protezioni della privacy.
L’azienda afferma di aderire a una politica di non registrazione, il che significa che non conserva la cronologia di navigazione o i dati di connessione degli utenti. Tuttavia, allo scopo di mantenere l’integrità del server e indagare sulle anomalie, BolehVPN può registrare temporaneamente alcune attività dell’utente. Questo riflette un tentativo di bilanciare la privacy dell’utente con la sicurezza operativa.
Inoltre, BolehVPN emette un avviso mensile per informare gli utenti di eventuali richieste legali di dati, promuovendo così la trasparenza.
Per una maggiore sicurezza, BolehVPN include la protezione contro le perdite DNS e un kill switch. Il kill switch non è abilitato di default, quindi gli utenti devono attivarlo manualmente per evitare l’esposizione dei dati in caso di interruzione della connessione VPN.
Queste caratteristiche indicano l’impegno di BolehVPN nel salvaguardare la privacy e la sicurezza degli utenti online.
Streaming e Torrenting
BolehVPN offre funzionalità che si adattano sia allo streaming che al torrenting, con privacy e sicurezza come obiettivo principale. La VPN può bypassare le restrizioni geografiche e accedere con successo ai principali servizi di streaming come Netflix, Disney+ e HBO Max. I suoi server vStream sono ottimizzati per lo streaming, fornendo accesso a otto diverse librerie Netflix.
Tuttavia, gli utenti potrebbero incontrare difficoltà quando tentano di accedere a Hulu e Amazon Prime Video, il che potrebbe limitarne l’attrattiva per coloro che utilizzano principalmente queste piattaforme.
Per il torrenting, BolehVPN consente l’attività, ma gli utenti devono selezionare server specifici per garantire un’esperienza fluida. La scelta del server appropriato è importante per evitare velocità ridotte e potenziali problemi legali, in particolare nelle regioni con normative severe.
Sebbene BolehVPN supporti lo streaming e il torrenting, non è molto pubblicizzata per questi scopi, il che potrebbe indurre gli utenti a prendere in considerazione VPN alternative se lo streaming è il loro obiettivo principale.
Possono verificarsi incongruenze di velocità, in particolare quando si utilizzano server a lunga distanza, che possono influire sulle prestazioni di streaming e torrenting. Di conseguenza, sebbene BolehVPN fornisca gli strumenti necessari per queste attività, l’esperienza dell’utente può variare in base a questi fattori.
Esperienza utente e applicazioni
La navigazione nell’esperienza utente di BolehVPN presenta diverse sfide. Gli utenti di macOS o Windows troveranno il processo di installazione semplice. Tuttavia, l’interfaccia dell’applicazione è obsoleta e disordinata, rendendo necessarie connessioni manuali al server.
La mancanza di una funzione di connessione rapida può rendere questo processo meno efficiente, con un potenziale impatto sull’esperienza complessiva dell’utente. In particolare, BolehVPN non offre un’app nativa per iOS, il che può complicare l’installazione sui dispositivi mobili Apple richiedendo passaggi aggiuntivi.
Per quanto riguarda le prestazioni, gli utenti hanno segnalato problemi che possono compromettere un’esperienza senza interruzioni. Queste sfide in termini di prestazioni sono significative per coloro che dipendono da una VPN stabile per le attività di routine.
Sebbene BolehVPN fornisca una chat live 24 ore su 24, 7 giorni su 7, come parte del suo servizio di assistenza clienti, gli utenti hanno notato che la reattività a volte è insufficiente, richiedendo spesso l’invio di ticket e l’attesa di assistenza durante i momenti critici.
Assistenza clienti
In termini di assistenza clienti, BolehVPN utilizza principalmente un sistema di invio di ticket, che non include opzioni per la chat dal vivo o l’assistenza telefonica. Questo può essere un limite, soprattutto quando si tratta di questioni urgenti che richiedono un’attenzione immediata.
Gli utenti spesso riscontrano ritardi nei tempi di risposta per i ticket di supporto, il che può portare a frustrazione a causa di problemi irrisolti.
Le risorse di supporto online dell’azienda sono piuttosto limitate. La sezione di aiuto manca di informazioni dettagliate e di FAQ complete, il che potrebbe essere insufficiente per gli utenti che tentano di risolvere i problemi in modo indipendente.
Sebbene esista un forum di supporto agli utenti progettato per l’assistenza alla comunità, potrebbe non essere particolarmente utile per risolvere specifici problemi tecnici. Questa scarsità di risorse efficaci per la risoluzione dei problemi può contribuire a ridurre i livelli di soddisfazione dei clienti.
Il feedback degli utenti indica generalmente insoddisfazione per il supporto clienti fornito da BolehVPN. Per le persone che danno priorità a un supporto clienti rapido ed efficiente, l’attuale modello di servizio di BolehVPN potrebbe non soddisfare le loro aspettative.
L’attuale organizzazione suggerisce margini di miglioramento nel loro approccio all’assistenza clienti.
Confronto con i concorrenti
Nel confrontare BolehVPN con i suoi concorrenti, diverse aree meritano attenzione.
Per quanto riguarda i prezzi, l’abbonamento a BolehVPN parte da 6,66 dollari al mese per un piano annuale. Questo è più alto di alcuni concorrenti, come NordVPN e Surfshark, che offrono piani a partire rispettivamente da 2,99 dollari al mese e 1,99 dollari al mese. Di conseguenza, BolehVPN potrebbe essere meno attraente per gli utenti che danno priorità al costo.
In termini di disponibilità di server, BolehVPN gestisce 35 server in 15 paesi. In confronto, ExpressVPN offre oltre 3.000 server in 94 paesi, fornendo agli utenti una più ampia selezione di posizioni dei server. Questa limitazione può influire sulla capacità di BolehVPN di sbloccare i contenuti, in particolare sui servizi di streaming come Hulu e Amazon Prime Video, dove ha maggiori difficoltà rispetto ai suoi concorrenti.
Le prestazioni sono un fattore importante. BolehVPN registra una riduzione media della velocità del 34% sui server statunitensi. NordVPN, al contrario, riporta velocità più elevate con velocità di download medie di circa 89 Mbps.
Inoltre, la garanzia di rimborso entro 14 giorni di BolehVPN è più breve rispetto ai 30-45 giorni offerti da molti concorrenti, lasciando agli utenti meno tempo per valutare il servizio.
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Conclusione
Nel complesso, BolehVPN offre una discreta privacy con una forte crittografia e una politica di non registrazione dei dati, ma è carente in diverse aree chiave. Le limitate opzioni del server e le difficoltà di accesso a servizi di streaming popolari come Hulu e Amazon Prime Video possono essere frustranti. L’assistenza clienti è lenta e la garanzia di rimborso di 14 giorni è più breve della maggior parte, il che non ispira molta fiducia. Se stai cercando una VPN più completa e affidabile, potresti voler esplorare altre opzioni.
