Quando si considera Total VPN, è importante guardare oltre il prezzo di 4,99 dollari al mese. Il servizio offre la crittografia AES-256 e una politica di assenza di log, caratteristiche standard volte a garantire la privacy degli utenti.

Tuttavia, la rete limitata di server potrebbe influire sulla vostra esperienza di navigazione, soprattutto rispetto a servizi più grandi come NordVPN, che offre funzioni più avanzate, come lo split tunneling.

Inoltre, sebbene Total VPN affermi di offrire un’assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sono stati segnalati problemi di accessibilità.

In termini di funzionalità di streaming e torrenting, queste sono aree che vale la pena esaminare per determinare se Total VPN si allinea alle vostre esigenze specifiche.

Punti di forza

• TotalVPN offre prezzi competitivi, ma manca di funzioni avanzate come lo split tunneling e i server di streaming dedicati.
• Utilizza la crittografia AES-256 e una politica di assenza di registri, ma la sede nel Regno Unito potrebbe sollevare problemi di privacy.
• Le funzionalità di streaming e torrenting sono basilari, con prestazioni incoerenti e nessun server P2P dedicato.
• Applicazioni di facile utilizzo per le principali piattaforme, anche se limitate a tre connessioni simultanee.
• L’assistenza clienti comprende la chat dal vivo e l’e-mail 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con alcune difficoltà di accesso alla chat dal vivo.

Prezzi e piani

TotalVPN offre una varietà di opzioni di prezzo e di piani progettati per soddisfare le diverse esigenze degli utenti. L’abbonamento premium parte da 4,99 dollari al mese e include una garanzia di rimborso di 30 giorni, offrendo flessibilità a chi preferisce non prendere un impegno a lungo termine.

Per gli utenti disposti a impegnarsi per un periodo più lungo, è disponibile un piano di 12 mesi a 5,99 dollari al mese e un piano di due anni a 2,99 dollari al mese. Queste opzioni includono larghezza di banda e dati illimitati, il che garantisce agli utenti di non incorrere in limiti di dati.

Per chi cerca un’opzione economica, TotalVPN offre un piano gratuito. Questo piano è più limitato, in quanto offre l’accesso a soli 3 server e impone un limite di dati di 2 Mbps, oltre a una potenziale limitazione della larghezza di banda che può influire sulla velocità di navigazione.

Per quanto riguarda i metodi di pagamento, TotalVPN accetta carte di credito e PayPal, ma al momento non supporta i pagamenti in criptovaluta, il che potrebbe rappresentare un limite per alcuni utenti.

Caratteristiche

TotalVPN offre una serie di funzionalità incentrate sulla privacy e sulla sicurezza. Utilizza la crittografia AES-256, uno standard di crittografia altamente sicuro. Il servizio supporta diversi protocolli, con OpenVPN consigliato per la sua maggiore sicurezza.

TotalVPN aderisce a una politica di assenza di log, assicurando che le attività degli utenti rimangano riservate, anche se la sua posizione nel Regno Unito può presentare considerazioni sulla privacy a causa dell’alleanza di intelligence 5-Eyes.

Il servizio include un kill switch, anche se limitato agli utenti Windows, che aiuta a mantenere la privacy disconnettendo Internet se la connessione VPN viene inaspettatamente persa. È prevista anche una protezione contro le perdite DNS, che garantisce che le richieste DNS siano sicure e non rivelino le attività di navigazione.

L’interfaccia utente è stata progettata per essere facile da usare, semplificando la selezione dei server e i processi di connessione. TotalVPN offre l’accesso a oltre 50 server in più di 30 Paesi, con sedi specifiche negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Australia.

Inoltre, TotalVPN si integra con l’antivirus TotalAV, fornendo un’ulteriore protezione online. È compatibile con diversi dispositivi, consentendo agli utenti di mantenere la sicurezza e la privacy su diverse piattaforme.

Privacy e sicurezza

Per quanto riguarda la privacy e la sicurezza, TotalVPN offre protezione per le attività online grazie a una politica no-logs, che ha lo scopo di mantenere la cronologia di navigazione privata e anonima.

La VPN impiega la crittografia AES-256, una forte misura di sicurezza, per proteggere i dati dalle minacce informatiche.

TotalVPN supporta diversi protocolli di tunneling, tra cui OpenVPN e IKEv2/IPSec. OpenVPN è spesso consigliato per il suo equilibrio tra sicurezza e velocità, che garantisce un’esperienza online sicura.

Il servizio è stato sottoposto a test per verificare la presenza di fughe di dati DNS e WebRTC, garantendo la riservatezza dei dati di connessione.

È importante notare che TotalVPN opera dal Regno Unito, un membro dell’alleanza 5-Eyes, che prevede accordi di condivisione dei dati tra alcuni Paesi. Ciò solleva potenziali problemi di privacy in merito alla condivisione dei dati con enti governativi.

Tuttavia, la politica no-logs di TotalVPN è progettata per mitigare questi rischi, con l’obiettivo di proteggere efficacemente la privacy e la sicurezza degli utenti.

Privacy e sicurezza

In termini di privacy e sicurezza, TotalVPN offre una politica no-logs, garantendo che le attività online degli utenti non vengano registrate. Sebbene abbia sede nel Regno Unito, che fa parte dell’alleanza di intelligence 5-Eyes, la politica sulla privacy di TotalVPN afferma che i dati degli utenti rimangono privati.

Il servizio utilizza la crittografia AES-256, uno standard ampiamente riconosciuto per proteggere i dati e il traffico Internet da accessi non autorizzati e sorveglianza.

TotalVPN supporta diversi protocolli VPN, tra cui OpenVPN e IKEv2, con OpenVPN noto per i suoi forti attributi di sicurezza. Questo garantisce un livello di sicurezza affidabile per gli utenti durante le sessioni di navigazione. Inoltre, l’applicazione per Windows include una funzione di kill switch, progettata per evitare perdite di dati in caso di disconnessione inaspettata della VPN.

Inoltre, TotalVPN è stato testato per verificare la presenza di DNS e WebRTC leaks, con risultati che indicano un’efficace protezione dell’indirizzo IP dell’utente durante l’utilizzo di Internet. Questa serie di funzioni di sicurezza contribuisce alla capacità di TotalVPN di offrire una solida protezione dell’indirizzo IP, facilitando un’esperienza di navigazione sicura.

Streaming e Torrenting

TotalVPN offre funzionalità di base per quanto riguarda lo streaming e il torrenting, ma ci sono alcune limitazioni da considerare.

Per quanto riguarda lo streaming, la capacità di TotalVPN di accedere alle principali piattaforme come Netflix può essere incoerente, in particolare sui suoi server statunitensi. Pur supportando lo streaming con risoluzioni fino a 1080p, la congestione dei server può influire sulle prestazioni, causando potenziali interruzioni della qualità di visione.

Per quanto riguarda il torrenting, TotalVPN consente tali attività, ma non fornisce server P2P dedicati. Questa assenza può influenzare la velocità di download e l’affidabilità complessiva del servizio. Gli utenti riportano esperienze diverse; alcuni trovano le prestazioni adeguate, mentre altri riscontrano rallentamenti, in particolare durante i picchi di utilizzo del server.

Inoltre, TotalVPN non include alcune funzioni avanzate che possono migliorare l’esperienza dell’utente per lo streaming e il torrenting, come il kill switch o lo split tunneling. Queste funzioni aiutano a gestire la larghezza di banda e a proteggere l’integrità dei dati durante le sessioni. Senza di esse, gli utenti potrebbero subire interruzioni o una potenziale esposizione dei dati.

Esperienza utente e applicazioni

L’esperienza utente di TotalVPN enfatizza la semplicità e la facilità d’uso. L’app TotalVPN è stata progettata per essere di facile utilizzo su diverse piattaforme, come Windows, macOS, iOS e Android.

Sia l’applicazione desktop che l’applicazione mobile offrono un processo di configurazione semplice e rapido, riducendo al minimo il tempo dedicato alle configurazioni. L’elenco dei server è organizzato in modo chiaro e include una funzione di ricerca, che consente di individuare e connettersi facilmente ai server preferiti.

L’applicazione desktop è accessibile dalla barra delle applicazioni, consentendo una rapida connessione e disconnessione senza aprire l’applicazione completa. Gli utenti possono anche salvare le posizioni preferite dei server per un comodo accesso futuro.

Tuttavia, l’app mobile manca di alcune funzioni avanzate presenti in altri servizi VPN, come il kill switch o la possibilità di cambiare protocollo. Inoltre, la navigazione nelle risorse online di TotalVPN può risultare difficoltosa a causa del layout frammentato del sito web, che può complicare l’accesso al supporto per la risoluzione dei problemi.

Nonostante queste limitazioni, TotalVPN offre un’esperienza utente generalmente efficiente.

Assistenza clienti

La navigazione nell’assistenza clienti di TotalVPN può presentare esperienze sia efficienti che impegnative. L’azienda offre un supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat dal vivo ed e-mail, assicurando agli utenti l’accesso all’assistenza 24 ore su 24.

Tuttavia, alcuni utenti segnalano la difficoltà di individuare la funzione di live chat sul sito web, il che può risultare scomodo quando è necessario un supporto immediato.

Le richieste via e-mail a TotalVPN vengono generalmente evase entro 24 ore, fornendo un servizio generalmente affidabile per la maggior parte dei problemi.

Ciononostante, si riscontrano occasionalmente delle carenze, in particolare per quanto riguarda le richieste di fatturazione, per le quali il feedback può non essere sempre all’altezza delle aspettative degli utenti.

Per coloro che desiderano risolvere i problemi in modo autonomo, il Centro assistenza di TotalVPN rappresenta un’utile risorsa. Presenta una guida completa per l’auto-aiuto e una sezione FAQ che affronta i problemi più comuni.

Queste risorse sono utili per gli utenti che cercano soluzioni immediate senza attendere le risposte del team di supporto.

Mentre alcuni utenti trovano il team di supporto reattivo, altri sperimentano interazioni meno soddisfacenti.

Per contattare il loro servizio clienti può essere necessaria un po’ di pazienza, ma le risorse disponibili possono aiutare chi riesce a trovarle.

Confronto con i concorrenti

Confrontando TotalVPN con i suoi concorrenti, emergono notevoli differenze, in particolare per quanto riguarda le dimensioni della rete di server e le prestazioni. TotalVPN offre una rete di poco più di 50 server in 30 Paesi. Al contrario, NordVPN e Private Internet Access offrono migliaia di server, il che si traduce in un maggior numero di opzioni e prestazioni potenzialmente più fluide. La rete di server relativamente più piccola di TotalVPN può influire sulla velocità di connessione e sull’esperienza complessiva dell’utente.

In termini di prezzi, il piano premium di TotalVPN parte da 4,99 dollari al mese. Pur essendo competitivo, manca di alcune funzionalità avanzate presenti nelle offerte di NordVPN, che partono da circa 3,71 dollari al mese per un piano a lungo termine. Caratteristiche come lo split tunneling e i server di streaming dedicati non sono inclusi nel pacchetto di TotalVPN, il che potrebbe essere un problema per gli utenti che cercano funzionalità più estese.

Le prestazioni di TotalVPN sono state segnalate come incoerenti, con alcuni utenti che hanno riscontrato velocità inferiori rispetto a quelle offerte da concorrenti come ExpressVPN, nota per le sue connessioni ad alta velocità e le efficaci capacità di streaming.

Inoltre, TotalVPN consente solo tre connessioni simultanee, mentre NordVPN e Private Internet Access supportano dieci o più dispositivi contemporaneamente. Per gli utenti che gestiscono più dispositivi, questa limitazione potrebbe essere uno svantaggio, rendendo potenzialmente la concorrenza un’opzione più valida per un supporto più ampio dei dispositivi e per prestazioni migliori.

Conclusione

Per riassumere, Total VPN offre un’opzione economica a 4,99 dollari al mese e garantisce la privacy con la crittografia AES-256 e una politica di assenza di log. Tuttavia, non dispone di funzioni avanzate come lo split tunneling e ha una rete di server limitata, che influisce sulle prestazioni. Le esperienze di streaming e di velocità possono essere discontinue e, sebbene l’assistenza clienti sia disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, presenta alcuni problemi di accessibilità. Nel complesso, rispetto a concorrenti come NordVPN, Total VPN potrebbe non essere la scelta migliore per i power user.