Reseña de Surfshark

Considerar Surfshark por su precio asequible y sus notables características es razonable, pero es importante profundizar en lo que ofrece.

Surfshark ofrece más de 3200 servidores y mantiene una estricta política de no guardar registros, lo que garantiza la accesibilidad y la privacidad de los usuarios. El rendimiento en streaming y descarga de torrents es, en general, fiable, y la VPN elude eficazmente las restricciones geográficas en plataformas como Netflix.

El servicio de atención al cliente de Surfshark es competitivo y ofrece asistencia mediante chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que supone un valioso recurso para los usuarios. Su función de conexiones ilimitadas para dispositivos es beneficiosa para hogares con múltiples dispositivos, aunque los usuarios pueden preguntarse cuál es el impacto en la velocidad y la fiabilidad.

En el amplio panorama de opciones de VPN, examinar las características específicas de Surfshark podría ser crucial para tomar una decisión informada.

Puntos clave

Surfshark ofrece precios competitivos con una garantía de devolución del dinero de 30 días y un plan de dos años por 2,19 $ al mes.
Ofrece conexiones simultáneas ilimitadas, lo que lo hace ideal para familias o usuarios con múltiples dispositivos.
La VPN ofrece una gran seguridad, incluyendo cifrado AES-256-GCM, una política de no guardar registros y servidores que solo utilizan RAM.
Surfshark desbloquea de forma fiable servicios de streaming como Netflix y admite el uso de torrents en todos sus servidores.
Los usuarios se benefician de un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, una interfaz fácil de usar y completos recursos de autoayuda.

Precios y planes

Los precios y planes de Surfshark ofrecen una variedad de opciones que pueden adaptarse a diferentes necesidades y presupuestos. La suscripción mensual tiene un precio de 15,45 $, lo que es relativamente alto en comparación con algunos competidores. Sin embargo, para aquellos que estén pensando en comprometerse a largo plazo, Surfshark ofrece opciones más económicas.

El plan anual cuesta 48 dólares durante los primeros 15 meses, y el plan de dos años tiene un precio de 60 dólares durante 27 meses, lo que reduce efectivamente el coste medio mensual.

Es importante tener en cuenta los precios de renovación, ya que el plan anual se renueva a 60 $ tras el periodo inicial. Además, la estructura de precios de Surfshark puede no ser tan transparente como la de otros servicios, por lo que es recomendable revisar detenidamente los términos y condiciones.

Para los usuarios interesados en una mayor privacidad, hay disponible una dirección IP dedicada por 3,75 $ al mes en 10 países, lo que puede ofrecer privacidad adicional para actividades online específicas.

Los posibles suscriptores pueden aprovechar la garantía de devolución del dinero de 30 días y una prueba gratuita de 7 días en Android, iOS y macOS para evaluar el servicio. Estas opciones brindan la oportunidad de evaluar las características y el rendimiento de Surfshark antes de comprometerse con una suscripción completa.

Características

Después de examinar las opciones de precios de Surfshark, es importante evaluar las características que lo convierten en una opción viable para muchos usuarios. Surfshark opera más de 3200 servidores en 100 países, lo que garantiza una amplia cobertura y una conectividad fiable en todo el mundo. Esta extensa red de ubicaciones de servidores es ventajosa para acceder a contenidos a nivel mundial sin reducciones significativas de velocidad.

Una característica destacable es que Surfshark permite conexiones simultáneas ilimitadas. Esto significa que los usuarios pueden instalar y utilizar la VPN en varios dispositivos al mismo tiempo, o compartirla con miembros de su familia, sin incurrir en costes adicionales. Esto puede resultar especialmente rentable para usuarios con varios dispositivos o que comparten vivienda.

En términos de seguridad, Surfshark emplea los protocolos OpenVPN y WireGuard junto con el cifrado AES-256-GCM, lo que proporciona un sólido nivel de protección de datos. La función Kill Switch está diseñada para evitar fugas de datos en caso de una caída inesperada de la conexión VPN.

Surfshark también ofrece una herramienta CleanWeb que bloquea anuncios y malware, lo que puede mejorar la experiencia de navegación. Para una mayor privacidad, el modo Camuflaje está diseñado para ocultar el uso de la VPN, lo que puede ser beneficioso en regiones con un control restrictivo de Internet.

Además, Surfshark ofrece la opción de obtener una IP estática con una dirección IP dedicada por 3,75 $ adicionales al mes. Todas estas características posicionan a Surfshark como una opción de VPN práctica y fácil de usar.

Privacidad y seguridad

Surfshark emplea tecnologías de cifrado avanzadas, como AES-256-GCM y ChaCha20, para garantizar un alto nivel de protección de datos y conexiones seguras para los usuarios. Estos estándares de cifrado son ampliamente reconocidos por su eficacia a la hora de proteger las actividades en línea frente a posibles amenazas.

Además, la VPN funciona con una infraestructura de servidores basada únicamente en RAM, lo que significa que no se almacenan datos en discos duros, lo que mejora aún más la privacidad del usuario. En caso de que se produzca un compromiso del servidor, esta configuración garantiza que los datos del usuario sigan siendo inaccesibles.

La política de no guardar registros de la VPN ha sido verificada mediante auditorías independientes, lo que confirma que Surfshark no rastrea ni almacena la actividad ni la información personal de los usuarios. Esta política, junto con los informes de transparencia periódicos, como el publicado en agosto de 2024, pone de relieve su compromiso con la responsabilidad en el tratamiento de los datos de los usuarios.

Entre las herramientas de privacidad disponibles, destaca la función IP Rotator, ya que cambia periódicamente la dirección IP del usuario durante una sesión. Esta función ayuda a mantener el anonimato sin desconectarse de la VPN, lo que ofrece una experiencia en línea continua y segura.

Surfshark ofrece herramientas diseñadas para proteger eficazmente las huellas digitales de los usuarios.

Streaming y Torrenting

Surfshark ofrece características destacadas para el streaming y el uso de torrents, con un fuerte énfasis en la privacidad y la seguridad. La VPN desbloquea eficazmente servicios de streaming como Netflix, Disney+ y Amazon Prime Video, lo que permite acceder a diversas bibliotecas de todo el mundo sin necesidad de servidores especializados. Esta capacidad proporciona una experiencia de visualización con un almacenamiento en búfer mínimo gracias a las conexiones de alta velocidad de Surfshark.

El protocolo WireGuard utilizado por Surfshark contribuye a mejorar la velocidad, alcanzando de forma constante velocidades de descarga superiores a 950 Mbps. Esto es ventajoso para el streaming y el torrenting de alta calidad, ya que garantiza que el contenido se entregue de forma eficiente.

Surfshark también admite el intercambio de archivos P2P y el uso de torrents en todos sus servidores, lo que facilita la descarga y el intercambio de archivos de forma segura y eficaz.

Además, el modo NoBorders de Surfshark ayuda a eludir las restricciones geográficas, lo que lo convierte en una opción viable para acceder a contenidos en streaming en regiones con regulaciones estrictas de Internet.

Tanto para el streaming como para el intercambio de archivos P2P, Surfshark ofrece una plataforma fiable para mejorar las actividades en línea.

Experiencia de usuario y aplicaciones

Surfshark ofrece una experiencia de usuario intuitiva y eficiente gracias a la interfaz de su aplicación. La aplicación Surfshark cuenta con un botón de conexión rápida que permite a los usuarios conectarse fácilmente al servidor más rápido disponible. Esta funcionalidad, junto con el rotador de IP, mejora el anonimato en línea al cambiar periódicamente la dirección IP del usuario.

Surfshark admite conexiones ilimitadas de dispositivos con una sola suscripción, lo que lo convierte en una opción rentable para proteger varios dispositivos dentro de un hogar.

Las aplicaciones móviles para Android e iOS están diseñadas para una conectividad rápida, lo que resulta ventajoso para los usuarios que se desplazan con frecuencia. Funciones como CleanWeb tienen como objetivo bloquear anuncios y malware, mientras que Whitelister permite que aplicaciones específicas eludan la VPN, lo que proporciona a los usuarios un mayor control sobre su uso de Internet.

La aplicación incluye un completo Centro de ayuda que ofrece artículos, guías y tutoriales para la resolución de problemas y asistencia. Además, hay disponible un servicio de chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para obtener ayuda adicional si es necesario.

Atención al cliente

Surfshark ofrece un servicio de atención al cliente completo, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de su servicio de chat en vivo. Esto garantiza que los usuarios puedan recibir asistencia oportuna siempre que sea necesario, lo que contribuye a una experiencia de usuario satisfactoria. El equipo de atención al cliente tiene una puntuación de 8/10 en cuanto a utilidad y amabilidad, lo que indica su capacidad para ayudar eficazmente a los usuarios.

Además del soporte directo, Surfshark ofrece un Centro de ayuda con una amplia gama de artículos, guías y tutoriales. Esta opción de autoservicio permite a los usuarios resolver problemas de forma independiente, lo que puede ahorrar tiempo y fomentar la autosuficiencia.

La Surfschool de Surfshark educa aún más a los usuarios sobre el uso de VPN, lo que les permite aprovechar al máximo las ventajas del servicio.

Para aquellos que no estén seguros de suscribirse, Surfshark ofrece una garantía de devolución del dinero de 30 días en todos los planes. Esto permite a los usuarios evaluar el servicio sin compromiso financiero.

Comparación con la competencia

Surfshark es una opción destacada en el mercado de las VPN debido a su precio asequible, especialmente si se compara con alternativas más caras como NordVPN y ExpressVPN. El plan de dos años, que se ofrece a 2,19 $ al mes, es una opción más económica en comparación con el precio de renovación de NordVPN, que es de 4,98 $ al mes, lo que lo convierte en una opción adecuada para aquellos que dan prioridad tanto al coste como a las funciones completas de la VPN.

Una característica distintiva de Surfshark es que permite conexiones simultáneas ilimitadas con una sola suscripción. Este aspecto es menos común entre la competencia y ofrece un valor significativo, especialmente para familias o usuarios que gestionan varios dispositivos.

En cuanto al streaming, Surfshark desbloquea eficazmente los principales servicios como Netflix y Disney+ sin necesidad de servidores especializados, lo que lo diferencia de otros proveedores de VPN.

Surfshark pone un gran énfasis en la privacidad del usuario, como lo demuestra su política de no guardar registros, que ha sido auditada de forma independiente. Esto es comparable a la postura de NordVPN, aunque NordVPN ha recibido algunas críticas en cuanto a transparencia.

En términos de velocidad, Surfshark experimenta una reducción media del 17 %, lo que es relativamente mejor que algunos competidores, como Proton VPN, que tiende a tener mayores pérdidas de velocidad.

Conclusión

Al elegir Surfshark, estás optando por una VPN económica que no escatima en funciones. Con precios competitivos, seguridad robusta y conexiones ilimitadas para dispositivos, disfrutarás de una experiencia fluida de streaming y descarga de torrents. Sus aplicaciones fáciles de usar y su servicio de atención al cliente 24/7 te garantizan que nunca te quedarás desamparado. Comprometida con la privacidad y con una política de no guardar registros, Surfshark destaca en el saturado mercado de las VPN. Es una opción sólida si buscas fiabilidad y valor sin arruinarte.