Reseña de NordLayer

NordLayer es un servicio de VPN orientado a las empresas, conocido por sus funciones de seguridad y su estructura de precios. Con un precio inicial de 8 dólares al mes por usuario, no es la opción más económica del mercado, pero ofrece una serie de protocolos de seguridad sólidos.

Para las empresas que evalúan soluciones VPN, es crucial comparar NordLayer con otros servicios en términos de características y rentabilidad. Ofrece aplicaciones fáciles de usar y atención al cliente continua, lo que puede aumentar su atractivo.

Es aconsejable analizar si NordLayer satisface las necesidades de seguridad específicas y las limitaciones presupuestarias de su organización, ya que puede haber otras alternativas que se adapten mejor.

Puntos clave

  • NordLayer ofrece cuatro planes de precios, siendo el plan Lite el más económico, con un precio de 8 $/usuario/mes, que es más alto que el de algunos competidores.
  • Cuenta con fuertes medidas de seguridad como el cifrado AES de 256 bits y el acceso a la red Zero Trust (ZTNA).
  • El servicio admite streaming y torrenting con servidores dedicados y un cortafuegos en la nube para mayor seguridad.
  • Las aplicaciones fáciles de usar son compatibles con múltiples plataformas, y la configuración tarda aproximadamente 20 minutos.
  • La atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero las valoraciones son más bajas en comparación con competidores como Zscaler y Cisco Umbrella.

Precios y planes

Navegar por las complejidades de los precios y los planes puede ser a menudo un reto, pero NordLayer ofrece un enfoque claro con sus opciones de suscripción. El servicio ofrece cuatro planes de precios distintos que se adaptan a los diversos requisitos de las VPN empresariales.

El plan Lite, a 8 $ al mes por usuario, está dirigido a equipos pequeños que necesitan una seguridad básica de acceso a Internet, con un requisito de al menos cinco usuarios. Para las empresas que buscan una protección mejorada, el plan Core está disponible a 11 $ al mes por usuario, y ofrece funciones avanzadas para reforzar la seguridad y el rendimiento.

Para las empresas con necesidades de seguridad más estrictas, el plan Premium está disponible a 14 $ al mes por usuario. Este plan incluye funciones avanzadas, ofrece velocidades de hasta 1 Gbps y medidas de seguridad adicionales, como un cortafuegos en la nube.

Para aquellos cuyas necesidades no se ven satisfechas por estas ofertas, NordLayer ofrece un plan personalizado, que permite a las empresas adaptar el servicio a requisitos específicos.

Optar por la facturación anual puede suponer un ahorro de costes, lo que hace que los compromisos prolongados sean más viables económicamente. Además, la garantía de devolución del dinero de 14 días ofrece la oportunidad de evaluar el servicio sin riesgo financiero antes de tomar una decisión definitiva.

La estructura de precios de NordLayer está diseñada para adaptarse de manera eficiente a las diversas necesidades de seguridad empresarial.

Características

En el entorno digital actual, NordLayer ofrece una gama de funciones centradas en la seguridad y el rendimiento. Utiliza el cifrado AES de 256 bits, un estándar de protección de datos utilizado por instituciones financieras y organizaciones gubernamentales, para proteger la información de los usuarios.

Se emplean medidas de seguridad avanzadas, como la autenticación multifactor y la autenticación biométrica, para evitar el acceso no autorizado. Además, la supervisión de la postura del dispositivo evalúa el estado de seguridad de los dispositivos conectados a la red.

La gestión de la red se facilita a través del panel de control centralizado de NordLayer, que proporciona a los administradores de TI la capacidad de gestionar el acceso de los usuarios y el aprovisionamiento de forma eficiente. Esto garantiza que el acceso se conceda de forma adecuada.

NordLayer incluye herramientas como puertas de enlace privadas virtuales y un cortafuegos en la nube, lo que mejora tanto la seguridad de la red como la adaptabilidad, lo que puede ser beneficioso para empresas de diversos tamaños.

El rendimiento de NordLayer está respaldado por el protocolo NordLynx, que mantiene aproximadamente el 96 % de la velocidad original junto con sólidas medidas de seguridad. Este equilibrio entre velocidad y seguridad hace de NordLayer una opción práctica para las empresas que desean proteger sus recursos digitales sin afectar al rendimiento.

Privacidad y seguridad

NordLayer ofrece un conjunto completo de funciones con un fuerte énfasis en la privacidad y la seguridad. Utiliza el cifrado AES de 256 bits, que es un estándar ampliamente reconocido para la protección de datos, similar a los utilizados por las instituciones financieras y los organismos gubernamentales. Este nivel de cifrado está diseñado para proteger la información confidencial del acceso no autorizado.

Además, NordLayer incorpora autenticación multifactor y autenticación biométrica, que son medidas destinadas a reforzar la seguridad de la cuenta de usuario y la gestión del acceso, reduciendo así la probabilidad de acceso no autorizado a los activos digitales.

NordLayer cumple con normas de cumplimiento como el RGPD, la HIPAA y el PCI-DSS, lo que demuestra su compromiso con la protección de datos en diversos sectores. Al cumplir con estos requisitos normativos, NordLayer ayuda a las organizaciones a garantizar su cumplimiento, lo cual es crucial en el complejo entorno normativo actual.

La implementación de Zero Trust Network Access (ZTNA) en NordLayer proporciona una medida de seguridad adicional al verificar continuamente el acceso de los usuarios a los recursos, lo que ayuda a reducir el riesgo de ciberataques y a protegerse contra las amenazas de ciberseguridad.

Además, el cortafuegos en la nube (FWaaS) está diseñado como una solución de seguridad flexible que puede adaptarse a los nuevos retos con menos mantenimiento en comparación con los cortafuegos tradicionales. El enfoque de NordLayer tiene como objetivo abordar las necesidades de privacidad y seguridad con precisión y fiabilidad.

Streaming y Torrenting

NordLayer ofrece soporte para streaming y torrents, lo que permite a los usuarios acceder de forma segura a contenidos con restricciones geográficas. Ofrece servidores dedicados con direcciones IP fijas, que pueden mejorar la fiabilidad de las actividades de streaming y torrents al mantener una conexión estable. Esto permite a los usuarios acceder a contenidos globales al tiempo que garantiza la protección de su privacidad.

El protocolo NordLynx está diseñado para mantener velocidades de transmisión de aproximadamente el 96 %, lo que puede ayudar a reducir los retrasos de almacenamiento en búfer. Esto es beneficioso para los usuarios que transmiten o descargan archivos grandes, ya que ayuda a mantener un rendimiento constante.

Además, las funciones de cortafuegos en la nube e inspección profunda de paquetes ofrecen protección contra posibles amenazas durante las actividades de descarga de torrents.

La función de túnel dividido de NordLayer permite a los usuarios dirigir tráfico específico a través de la VPN, lo que puede mejorar el rendimiento del dispositivo al permitir a los usuarios elegir qué aplicaciones utilizan el túnel VPN. Esta funcionalidad ayuda a gestionar el streaming y el torrenting sin afectar significativamente a la velocidad o la privacidad.

Experiencia de usuario y aplicaciones

NordLayer ofrece sólidas capacidades de streaming y torrenting, pero su experiencia de usuario y el diseño de la aplicación son aspectos clave que mejoran la interacción con el servicio. Las aplicaciones están diseñadas para ser fáciles de usar y son compatibles con plataformas como Windows, macOS, Android, iOS y Linux. Esta amplia compatibilidad facilita la navegación y la gestión de la seguridad de la red en diferentes dispositivos.

Una de las características más destacadas es el intuitivo panel de control, que centraliza las tareas de gestión, como el control de acceso, el seguimiento del estado de inicio de sesión y la supervisión del uso de los dispositivos. Este enfoque centralizado ayuda a mantener la supervisión de la seguridad de la red.

El proceso de configuración es eficiente, lo que permite el despliegue y la configuración del servicio en aproximadamente 20 minutos. La interfaz está organizada de forma lógica, lo que proporciona un acceso simplificado a las funciones esenciales sin complejidades innecesarias. Las actualizaciones periódicas y la incorporación de los comentarios de los usuarios contribuyen a una experiencia de usuario constantemente perfeccionada, lo que contribuye a mantener la satisfacción del usuario.

El enfoque de NordLayer para perfeccionar continuamente sus aplicaciones basándose en los comentarios de los usuarios garantiza que la experiencia del usuario sea progresiva. Ya sea gestionando la seguridad de la red o navegando por la aplicación, NordLayer proporciona una solución fiable diseñada para satisfacer eficazmente las necesidades de los usuarios.

Atención al cliente

NordLayer ofrece atención al cliente a través de chat en vivo y correo electrónico, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Su equipo es conocido por sus respuestas rápidas, especialmente durante las sesiones de chat en vivo. Los usuarios han notado la eficiencia de este servicio.

La empresa también ofrece una completa base de conocimientos, que incluye guías y recursos para los usuarios que prefieren resolver los problemas de forma independiente.

Para los usuarios del plan Core, se ofrece asistencia prioritaria, lo que garantiza que las consultas se atiendan con prontitud. Aquellos que elijan el plan Custom tienen acceso a un gestor de cuenta dedicado, que proporciona asistencia personalizada para necesidades específicas. Esta atención personalizada puede mejorar la satisfacción del usuario al atender sus necesidades individuales.

Los comentarios de los clientes generalmente indican que los servicios de asistencia son ágiles y útiles. Este enfoque en brindar una atención al cliente de calidad es una parte integral del servicio de NordLayer, con el objetivo de proporcionar una experiencia de usuario fluida.

Comparación con la competencia

El énfasis de NordLayer en la calidad de la atención al cliente es un aspecto clave de su servicio, pero es igualmente importante evaluar sus ofertas en comparación con la competencia. Los precios de NordLayer comienzan en 8 dólares por usuario al mes, lo que es relativamente más alto que los de competidores como Cisco Umbrella y Zscaler, cuyos precios promedian entre 4,4 y 4,5 dólares por usuario al mes. Esta diferencia de precios podría ser una consideración para las empresas más pequeñas que evalúan la rentabilidad.

No obstante, NordLayer ofrece un sólido panel de control centralizado y funciones de seguridad avanzadas. Competidores como Forcepoint y Microsoft ofrecen funciones comparables y reciben valoraciones de los usuarios de una media de 4,6, lo que indica un alto nivel de satisfacción de los usuarios.

El enfoque de acceso a la red de confianza cero (ZTNA) de NordLayer se ajusta a los estándares del sector, al igual que Cisco y Zscaler, que son líderes reconocidos en soluciones de control de acceso a la red. Sin embargo, el número limitado de ubicaciones de servidores de NordLayer puede afectar al rendimiento y la accesibilidad en comparación con los competidores que cuentan con opciones de servidores más amplias.

En cuanto a la atención al cliente, NordLayer tiene una valoración de 3 sobre 5, que es inferior a las valoraciones de Zscaler y Cisco Umbrella, que tienen una mayor satisfacción de los usuarios en los servicios de atención al cliente. Aunque NordLayer ofrece soluciones competentes de control de acceso a la red, la evaluación de estos factores frente a los competidores es esencial para tomar una decisión bien informada.

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Conclusión

Al considerar NordLayer para su negocio, está eligiendo una plataforma que prioriza la seguridad y el cumplimiento, ofreciendo características como el cifrado AES de 256 bits y la autenticación multifactor. Aunque el precio puede parecer más alto que el de algunos competidores, las sólidas características de seguridad y la asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, pueden justificar el coste, especialmente para las organizaciones centradas en la seguridad. No olvide compararlo con alternativas para asegurarse de que está tomando la mejor decisión para sus necesidades. En definitiva, NordLayer es un fuerte competidor en el mercado de la ciberseguridad.

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