Reseña de Psiphon
Al evaluar las opciones de VPN, Psiphon destaca por su interfaz fácil de usar y una amplia gama de ubicaciones de servidores.
Sin embargo, es importante tener en cuenta sus limitaciones, como las restricciones de velocidad en la versión gratuita y la ausencia de funciones avanzadas de privacidad.
En comparación con otros servicios de VPN, el rendimiento de streaming y la atención al cliente de Psiphon pueden variar, lo que podría influir en su idoneidad para sus necesidades.
Vale la pena considerar si Psiphon se alinea con sus prioridades de privacidad en línea, o si explorar opciones alternativas podría ofrecer mayor seguridad y velocidad.
Este análisis puede ayudar a determinar si Psiphon cumple adecuadamente con sus requisitos de privacidad en línea.
Puntos clave
- La versión gratuita de Psiphon limita la velocidad a 2 Mbps y carece de capacidad de streaming para las principales plataformas como Netflix.
- El plan comercial se considera caro por su rendimiento, con velocidades que no superan los 5 Mbps.
- Las preocupaciones sobre la privacidad de los usuarios surgen debido a las prácticas de registro de datos y a la falta de un interruptor de apagado.
- Psiphon carece de soporte oficial para torrents y restringe el tráfico P2P, lo que limita su utilidad para compartir archivos.
- La atención al cliente se realiza principalmente por correo electrónico y tiene una calificación baja en cuanto a capacidad de respuesta y eficacia.
Precios y planes
Los precios y planes de Psiphon presentan una estructura clara pero algo compleja. El servicio ofrece una versión gratuita con ancho de banda ilimitado, aunque restringe la velocidad a 2 Mbps. Esta limitación puede dar lugar a un rendimiento más lento, especialmente para actividades como la transmisión o la descarga de archivos de gran tamaño.
Para aquellos que requieren velocidades más altas, Psiphon ofrece un plan comercial a 2,99 $ por semana o 9,99 $ por mes. Dentro de este plan comercial, los usuarios pueden optar por el plan Básico, que eleva los límites de velocidad a 5 Mbps, o el plan Ilimitado, que elimina las restricciones de velocidad.
Además, Psiphon incluye el sistema PsiCash, que permite a los usuarios comprar aumentos temporales de velocidad. Sin embargo, los usuarios suelen considerar este sistema complicado e inconveniente, ya que introduce una complejidad adicional en la estructura de precios.
El plan Pro también es criticado por su coste en relación con el rendimiento, especialmente si se compara con otros servicios de VPN que pueden ofrecer más valor por precios similares. Psiphon no suele ofrecer promociones ni descuentos, lo que podría disuadir a los usuarios preocupados por su presupuesto a pesar de su enfoque de precios, por lo demás, sencillo.
Características
Las funciones de Psiphon ofrecen ciertas comodidades, pero van acompañadas de notables limitaciones. La VPN gratuita de Psiphon tiene una velocidad máxima de 2 Mbps, que puede ser insuficiente para servicios de streaming y otras aplicaciones que requieren un uso intensivo de datos. Para solucionar esto, Psiphon implementa un sistema PsiCash, que permite a los usuarios comprar mejoras de velocidad de hasta 38 Mbps. A pesar de esta opción, la velocidad puede seguir siendo insuficiente para aquellos que requieren conexiones rápidas y estables.
La VPN anuncia más de 1000 ubicaciones de servidores, pero la cobertura es limitada en regiones como Sudamérica, África y Australia. Este alcance restringido puede ser un inconveniente para los usuarios que buscan una amplia gama de ubicaciones de servidores.
Sin embargo, Psiphon está diseñado para ser fácil de usar y es compatible con plataformas como Windows, iOS y Android, aunque no es compatible con Linux ni con routers, lo que puede limitar su aplicabilidad para algunos usuarios.
Además, Psiphon utiliza el antiguo protocolo L2TP/IPSec y carece de un interruptor de desconexión, lo que podría suponer riesgos de seguridad. Aunque ofrece un servicio de VPN gratuito sin necesidad de crear una cuenta, la ausencia de una política de privacidad completa y de funciones de seguridad esenciales puede ser motivo de preocupación para los usuarios preocupados por la privacidad.
Privacidad y seguridad
Las funciones de privacidad y seguridad de Psiphon requieren una evaluación cuidadosa. Como servicio de VPN, se espera que Psiphon proteja la información del usuario; sin embargo, registra ciertos datos del usuario, incluidas las direcciones IP, las marcas de tiempo de conexión y las solicitudes de DNS, durante un período de hasta 90 días. Esta práctica plantea preocupaciones de privacidad, sobre todo porque los detalles de la actividad de navegación, como la duración de la sesión y los sitios visitados, pueden compartirse con los anunciantes.
Aunque Psiphon afirma que no comparte información de identificación personal, el riesgo de exposición de la IP permanece.
Las funciones de seguridad son un aspecto crítico de cualquier servicio de VPN, pero Psiphon no incluye un interruptor de corte, lo que aumenta la probabilidad de exposición de la IP si se cae la conexión. Los informes de fugas de DNS y WebRTC comprometen aún más la privacidad del usuario.
Psiphon utiliza el protocolo L2TP/IPSec para el cifrado, que no cumple con los estándares modernos de cifrado AES de 256 bits y puede considerarse menos seguro en comparación con otras VPN.
Psiphon tiene su sede en Canadá, miembro de la Alianza de los Cinco Ojos, lo que la somete a posibles solicitudes de datos y vigilancia por parte del gobierno. Esto podría dar lugar a que los datos de los usuarios se compartan con las autoridades, lo que afectaría a la privacidad en línea.
Streaming y Torrenting
Para las personas que evalúan Psiphon con fines de streaming y torrents, es importante mantener expectativas realistas con respecto a sus capacidades. En el ámbito del streaming, Psiphon se enfrenta a importantes desafíos y ha sido evaluado con una baja calificación de 1,5 sobre 10. Aunque puede desbloquear con éxito BBC iPlayer, no proporciona acceso a las principales plataformas de streaming como Netflix, Amazon Prime Video, Disney+ y HBO Max.
Las limitaciones de su versión gratuita, especialmente en términos de velocidad, afectan sustancialmente a la calidad de la transmisión. Las restricciones de ancho de banda a menudo pueden provocar problemas de almacenamiento en búfer y reproducción en baja resolución, especialmente cuando se utiliza el plan gratuito. BBC iPlayer requiere una velocidad mínima de 1,5 Mbps para una visualización fluida, lo que puede ser difícil de lograr sin una suscripción premium a Psiphon Pro.
En cuanto al torrenting, Psiphon no es una opción adecuada. Carece de soporte oficial para actividades de torrenting y restringe activamente todo el tráfico peer-to-peer (P2P), lo que hace inviable la descarga o el intercambio de archivos a través de torrent.
Incluso con una suscripción premium, que proporciona velocidades ligeramente mejores, los usuarios suelen experimentar velocidades que no superan los 5 Mbps. Esta velocidad es inadecuada para descargar torrents de forma eficaz o para reproducir en streaming con alta calidad.
Para aquellos cuyo objetivo principal es el streaming y el torrenting, es posible que Psiphon Pro no cumpla sus requisitos. Puede ser ventajoso considerar otros servicios que ofrezcan un acceso más fiable a los contenidos sin interrupciones ni limitaciones significativas.
Experiencia de usuario y aplicaciones
Psiphon ofrece una interfaz fácil de usar que facilita conexiones rápidas, normalmente en 3-4 segundos, a un servidor óptimo. Esta configuración eficiente ayuda a eludir las restricciones geográficas, permitiendo a los usuarios acceder a contenidos de varias regiones.
El proceso de instalación es sencillo, no requiere registro ni configuración compleja, por lo que es accesible para usuarios con conocimientos técnicos mínimos. Sin embargo, la interfaz de la aplicación está algo anticuada, con un diseño voluminoso, funciones mal organizadas y notificaciones poco claras.
En Windows, Psiphon funciona inicialmente en modo proxy, lo que puede resultar confuso para algunos usuarios. Para mejorar la seguridad, se recomienda cambiar al modo VPN en la configuración, aunque requiere pasos adicionales.
A pesar de esto, la experiencia general del usuario es accesible, especialmente para las personas que no están familiarizadas con los servicios de VPN. Psiphon es compatible con Windows, iOS y Android, y ofrece aplicaciones móviles que amplían su usabilidad.
Sin embargo, la ausencia de soporte nativo para Linux y dispositivos inteligentes limita la accesibilidad de su plataforma. Para los usuarios que priorizan la simplicidad, la experiencia de usuario directa de Psiphon puede resultar atractiva.
Sin embargo, el diseño anticuado y la compatibilidad limitada con plataformas podrían ser inconvenientes potenciales. Con un poco de paciencia, los usuarios pueden navegar y utilizar la aplicación de manera efectiva.
Atención al cliente
Al evaluar la experiencia del usuario y las características de Psiphon, también es esencial tener en cuenta la atención al cliente disponible para resolver posibles problemas. La atención al cliente de Psiphon es accesible principalmente a través del correo electrónico, lo que puede no ser ideal para los usuarios que necesitan asistencia inmediata.
Los tiempos de respuesta pueden retrasarse, lo que puede dar lugar a un proceso de resolución de problemas más lento. La calidad de la asistencia ha recibido una puntuación de 4,5 sobre 10, lo que la sitúa en el puesto 47 de 61 VPN, lo que indica que hay margen de mejora en la asistencia al usuario.
Un problema notable del sistema de asistencia de Psiphon son las preguntas frecuentes y las guías de instalación obsoletas, que a menudo no abordan adecuadamente los problemas comunes. Esto puede dejar a los usuarios sin una orientación clara.
Además, no hay soporte específico para funciones concretas como el túnel dividido, lo que podría limitar la asistencia que reciben los usuarios. En consecuencia, es posible que los usuarios tengan que resolver los problemas con estas funciones de forma independiente, lo que puede resultar complicado sin un soporte adecuado.
Comparación con la competencia
Al evaluar Psiphon en comparación con otros servicios de VPN, es evidente que se queda corto en varios aspectos importantes. Situado en el puesto 46 de 61 VPN, Psiphon no rinde al nivel de NordVPN o Surfshark, que son reconocidos por sus sólidas características y rendimiento.
La versión gratuita de Psiphon, que no requiere registro, restringe la velocidad a 2 Mbps. Esto es considerablemente más lento que muchas otras opciones de VPN gratuitas que proporcionan mejores velocidades con menos limitaciones. Esta limitación de velocidad afecta notablemente al rendimiento de la transmisión, donde Psiphon recibió una calificación de 0,8 sobre 10. Por el contrario, servicios como ExpressVPN y CyberGhost ofrecen un acceso eficiente a contenidos bloqueados en las principales plataformas como Netflix y Hulu.
En términos de privacidad, Psiphon tiene notables deficiencias. El servicio registra exhaustivamente los datos de los usuarios, lo que da como resultado una calificación de 0,1 en la Política de privacidad y registro. Esta calificación es considerablemente más baja que la de los competidores que hacen hincapié en estrictas políticas de no registro.
Además, la atención al cliente de Psiphon ocupa el puesto 47, ofreciendo menos recursos en comparación con otros que proporcionan asistencia por chat en directo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Las pruebas de velocidad ilustran aún más los problemas de rendimiento de Psiphon, que rinde constantemente por debajo de otras VPN.
Conclusión
En conclusión, Psiphon ofrece un servicio de VPN sencillo con una interfaz fácil de usar, pero no está exento de inconvenientes. En la versión gratuita, se enfrentará a límites de velocidad y se perderá funciones de privacidad avanzadas como un interruptor de apagado. Su rendimiento de streaming y su atención al cliente dejan mucho que desear y, a pesar de contar con más de 1000 ubicaciones de servidores, ocupa un puesto bajo entre sus competidores. Si busca velocidades más rápidas y una mayor seguridad, puede que desee explorar otras opciones.
