Revue de PureVPN

Lorsque l’on évalue les options VPN, PureVPN se présente avec un large réseau et une variété de fonctionnalités avancées. Il prend en charge plusieurs protocoles et permet des connexions simultanées sur plusieurs appareils.

Toutefois, certains utilisateurs peuvent avoir des réserves en raison de controverses passées liées aux pratiques en matière de protection de la vie privée. La garantie de remboursement de 31 jours est une option pour ceux qui ne sont pas sûrs de leur engagement.

Lorsque l’on considère PureVPN, il est essentiel d’analyser ses performances dans des domaines tels que le streaming, le torrenting et le support client. Comparer PureVPN à ses concurrents permet de mieux comprendre ses avantages et ses inconvénients.

Principaux enseignements

PureVPN propose des plans à des prix légèrement supérieurs à la moyenne du marché, et inclut des options supplémentaires flexibles telles qu’une IP dédiée et une protection DDoS.
Prend en charge 10 connexions simultanées avec plus de 6 500 serveurs dans 139 pays, soit plus que certains concurrents.
Emploie le cryptage AES-256 avec une politique de non-enregistrement, malgré des incidents antérieurs de partage de données avec les autorités.
Débloque efficacement les principales plateformes de diffusion en continu, mais n’est pas recommandé pour les jeux en raison de problèmes de latence potentiels.
Il offre une assistance par chat en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, des guides complets et une interface d’application simple pour faciliter l’utilisation.

Tarifs et plans

PureVPN offre une variété de plans tarifaires, visant à la transparence dans sa structure. Le plan mensuel coûte 10,95 $, ce qui est légèrement supérieur à la moyenne du marché de 10,11 $. Pour les utilisateurs qui cherchent à économiser, le plan annuel est disponible à 44,95 $, avec un taux de renouvellement de 54,95 $.

En outre, un plan de deux ans est proposé à un tarif initial de 54,95 $, qui passe à 69,95 $ lors du renouvellement. Ce modèle de tarification échelonnée offre des options en fonction du budget et du niveau d’engagement souhaité.

En plus de ses plans standards, PureVPN propose plusieurs options supplémentaires. Une adresse IP dédiée est disponible pour 2,49 $ par mois, ce qui est utile pour accéder à certains réseaux en toute sécurité. Le transfert de port peut être ajouté pour un supplément de 1,49 $ par mois, et la protection DDoS, qui offre une sécurité supplémentaire contre les attaques en ligne, est proposée au prix de 3,99 $ par mois.

Toutes ces offres sont assorties d’une garantie de remboursement de 31 jours, permettant aux utilisateurs d’essayer le service avec la possibilité d’être remboursés s’ils ne sont pas satisfaits.

Bien que PureVPN ne propose pas de version gratuite comme certains concurrents, la politique de remboursement permet de réduire le risque d’engagement.

Caractéristiques

PureVPN offre une gamme de fonctionnalités visant à améliorer la sécurité en ligne et l’expérience globale de navigation. Il prend en charge plusieurs protocoles tels que WireGuard et OpenVPN, qui sont connus pour fournir un cryptage fort et des performances fiables sur différentes plateformes. Les utilisateurs peuvent ainsi maintenir une connexion internet sécurisée sur différents appareils et à différents endroits.

Le service permet jusqu’à 10 connexions simultanées d’appareils, ce qui peut être avantageux pour les ménages avec plusieurs utilisateurs ou les personnes qui gèrent plusieurs appareils. La fonction « split tunneling » permet aux utilisateurs de faire passer certaines applications par le VPN, tandis que d’autres trafics restent sur la connexion internet standard. Cela peut être avantageux pour accéder à des services locaux tout en gardant d’autres activités sécurisées.

Une caractéristique notable est le « kill switch », qui interrompt le trafic internet si la connexion VPN tombe inopinément, protégeant ainsi les données de l’utilisateur.

Le réseau de serveurs de PureVPN comprend plus de 6 500 serveurs dans 139 pays, ce qui offre de nombreuses options pour accéder au contenu mondial.

Pour les utilisateurs qui ont besoin d’un contrôle supplémentaire, PureVPN propose des IP dédiées et le transfert de port en option. Ces fonctionnalités, ainsi que le vaste réseau de serveurs, contribuent à faire de PureVPN une option polyvalente pour un large éventail d’utilisateurs d’Internet.

Vie privée et sécurité

Dans le domaine de la confidentialité et de la sécurité en ligne, PureVPN offre une gamme de protections conçues pour protéger les données des utilisateurs. Il utilise le cryptage AES-256 bits, qui offre un niveau de sécurité élevé proche des normes militaires, afin de garantir la confidentialité des activités sur Internet. Le service prend en charge divers protocoles, dont WireGuard et OpenVPN, qui contribuent à renforcer la sécurité globale de la connexion VPN.

Un aspect notable du service de PureVPN est sa politique d’absence de logs. Cette politique a fait l’objet d’un audit indépendant par KPMG, ce qui suggère un engagement en faveur de la protection de la vie privée des utilisateurs. Cependant, des incidents passés ont soulevé quelques inquiétudes quant à ses pratiques en matière de protection de la vie privée.

PureVPN est basé dans les îles Vierges britanniques, un endroit connu pour ses lois favorables à la protection de la vie privée qui n’exigent pas une conservation rigoureuse des données, ce qui peut être avantageux pour le maintien de la vie privée des utilisateurs. Parmi ses fonctions de sécurité, le kill switch est particulièrement important. Cette fonction interrompt automatiquement le trafic internet si la connexion VPN est interrompue de manière inattendue, évitant ainsi l’exposition potentielle des données.

Néanmoins, malgré la solidité de son cadre de sécurité, des inquiétudes subsistent en raison d’un incident passé au cours duquel des données d’utilisateurs ont été communiquées au FBI. Cela a influencé la perception de ses revendications en matière de protection de la vie privée. Bien que PureVPN offre de solides fonctions de sécurité, il est important que les utilisateurs tiennent compte de son passé lorsqu’ils évaluent le service.

Streaming et Torrenting

Dans le domaine du streaming et du torrenting, PureVPN débloque efficacement les plateformes largement utilisées telles que Netflix, Amazon Prime Video, Disney+ et BBC iPlayer. Il offre une qualité de lecture satisfaisante avec une mise en mémoire tampon minimale.

Le VPN permet d’accéder à des contenus géo-restreints, en utilisant des serveurs de streaming dédiés qui sont conçus pour être plus performants que les serveurs standard. Ces serveurs sont configurés pour offrir des performances fiables, réduisant ainsi la probabilité d’interruptions lors de l’utilisation des services de streaming.

En ce qui concerne le torrenting, PureVPN prend en charge cette activité et permet de télécharger des fichiers en toute sécurité. Il comprend une fonction « kill switch », qui arrête automatiquement le trafic internet si la connexion VPN est perdue, renforçant ainsi la sécurité lors d’activités sensibles comme le streaming ou le torrenting.

Cependant, il est important de noter les problèmes de protection de la vie privée liés aux précédents incidents de connexion, ce qui incite à la prudence.

Bien que PureVPN soit une option viable pour le streaming et le torrenting, il n’est pas optimal pour les jeux en ligne. Certains utilisateurs ont fait l’expérience d’un ping élevé et de retards, ce qui peut perturber le jeu.

Malgré cette limitation, PureVPN reste un choix compétent pour les personnes souhaitant principalement accéder aux services de streaming et aux contenus géo-restreints en toute sécurité.

Expérience utilisateur et applications

L’interface utilisateur de PureVPN est conçue pour être simple, avec un bouton Connect proéminent et une sélection de serveurs organisée par pays et par ville, ce qui facilite la navigation.

Le processus d’installation sur Windows 10 n’est pas compliqué, et l’application est compatible avec plusieurs systèmes d’exploitation, notamment macOS, iOS, Android et Linux. Les utilisateurs peuvent connecter jusqu’à 10 appareils simultanément, ce qui permet un partage pratique sur différentes plateformes.

L’application Windows de PureVPN comprend une fonction « kill switch » qui bloque le trafic internet si la connexion VPN tombe, améliorant ainsi la sécurité de l’utilisateur. L’application a passé avec succès les tests de fuite DNS, ce qui garantit la protection des données.

Les applications mobiles offrent une fonction de tunnelisation fractionnée, mais celle-ci n’est disponible que sur les appareils Windows et Android. Les versions macOS et Linux peuvent manquer de certaines fonctionnalités avancées, ce qui pourrait affecter l’expérience de l’utilisateur sur ces plateformes.

Bien que le design de l’application soit soigné, certains utilisateurs ont signalé des problèmes de performance avec l’application Windows, tels que des décalages et des blocages occasionnels.

Ces problèmes pourraient potentiellement avoir un impact sur la satisfaction des utilisateurs de PureVPN. Dans l’ensemble, les applications offrent une expérience utilisateur solide, même si des améliorations sont possibles en termes de performances et d’extension des fonctionnalités aux plates-formes non Windows.

Soutien à la clientèle

Le cadre du support client de PureVPN est structuré de manière à offrir une assistance par le biais de différents canaux, garantissant aux utilisateurs un accès à l’aide lorsqu’ils en ont besoin. Une caractéristique clé est leur support de chat en direct 24/7, permettant aux utilisateurs de se connecter avec un représentant en moins de cinq minutes. Ce service est essentiel pour résoudre rapidement les problèmes urgents et pour obtenir des conseils d’installation.

Pour les demandes qui nécessitent des réponses plus détaillées, PureVPN fournit un système d’assistance par email, bien qu’il soit généralement plus lent que l’option de chat en direct.

Pour les utilisateurs qui préfèrent résoudre les problèmes par eux-mêmes, le site d’assistance comprend une base de connaissances étendue et des FAQ complètes. Ces ressources couvrent un large éventail de sujets courants, ce qui facilite la résolution des problèmes.

De plus, PureVPN propose des guides et des tutoriels PDF téléchargeables qui couvrent l’installation et le dépannage sur 16 plateformes. Cela garantit que les utilisateurs ont accès aux informations nécessaires pour une expérience sans faille.

PureVPN est également présent sur les médias sociaux, offrant un canal supplémentaire pour l’assistance et l’engagement des utilisateurs. Grâce à ces différentes méthodes, le support client de PureVPN est conçu pour répondre efficacement aux différentes préférences et besoins des utilisateurs.

Comparaison avec les concurrents

PureVPN se distingue sur le marché des VPN par son vaste réseau de serveurs, qui compte plus de 6 500 serveurs répartis dans 139 pays. La taille de ce réseau dépasse celle de concurrents tels que NordVPN, qui propose environ 5 500 serveurs.

PureVPN permet jusqu’à 10 connexions simultanées, ce qui se compare favorablement à ExpressVPN et CyberGhost, qui permettent respectivement 5 et 7 connexions. Cette caractéristique peut intéresser les utilisateurs qui gèrent plusieurs appareils.

Cependant, le plan annuel de PureVPN, au prix de 44,95 $, peut ne pas être le choix le plus économique pour les utilisateurs à long terme, comparé au plan de deux ans de NordVPN à 59 $. Malgré son prix compétitif, PureVPN manque de fonctionnalités avancées de confidentialité, telles que les connexions multi-sauts, qui sont disponibles avec Surfshark et NordVPN. Cela peut être une considération pour les utilisateurs qui donnent la priorité à la vie privée.

En termes de performances, PureVPN fournit des vitesses moyennes de 468,2 Mbps basées sur des tests de vitesse, s’alignant étroitement sur les 471,2 Mbps de NordVPN. Certains concurrents peuvent offrir des performances de streaming légèrement supérieures.

Conclusion

Si vous optez pour PureVPN, vous apprécierez son vaste réseau de serveurs et ses excellentes capacités de streaming et de torrent. Le service prend en charge plusieurs protocoles et permet jusqu’à 10 connexions simultanées, ce qui le rend polyvalent pour vos besoins. Cependant, vous pourriez hésiter en raison de ses problèmes de confidentialité passés, malgré de solides fonctions de sécurité. Bien que son prix soit plus élevé, la garantie de remboursement de 31 jours est rassurante. En fin de compte, la prise en compte de ces facteurs vous aidera à décider s’il s’agit du bon choix pour vous.