Revue de Encrypt.me

Lorsque l’on considère Encrypt.me comme une solution VPN, il est essentiel d’évaluer à la fois ses forces et ses limites.

Encrypt.me offre des changements de serveur illimités et utilise un cryptage AES-256 robuste, ce qui constitue des avantages significatifs pour les utilisateurs à la recherche de mesures de sécurité renforcées.

Cependant, le réseau de serveurs limité du VPN peut ne pas répondre aux besoins de ceux qui ont besoin d’une large couverture géographique. En outre, sa politique de journalisation peut soulever des préoccupations en matière de protection de la vie privée pour certains utilisateurs.

Pour les amateurs de streaming, les performances d’Encrypt.me pourraient ne pas être optimales par rapport à d’autres VPN sur le marché.

Dans l’ensemble, bien qu’Encrypt.me offre certains avantages, il est important d’évaluer soigneusement s’il répond à vos besoins spécifiques et s’il existe de meilleures alternatives.

Principaux enseignements

Encrypt.me propose un essai gratuit de deux semaines sans carte de crédit, mais les prix sont moins compétitifs que ceux de nombreuses autres solutions.
Le VPN prend en charge jusqu’à 12 connexions simultanées, mais il ne dispose pas d’un kill switch pour Windows, ce qui présente des risques d’exposition des données.
Les pratiques d’enregistrement impliquent le stockage des adresses IP d’origine et des horodatages pendant 16 jours, ce qui peut concerner les utilisateurs soucieux de leur vie privée.
Les capacités de streaming sont limitées, et il est difficile de contourner les restrictions géographiques sur les plateformes populaires telles que Netflix.
Le support client se fait principalement par e-mail avec un temps de réponse moyen de 2 heures, sans option de chat en direct ou de téléphone.

Tarifs et plans

Encrypt.me propose une gamme de tarifs et d’abonnements conçus pour répondre aux différents besoins des utilisateurs. Le service propose un abonnement mensuel à 9,99 $ et un abonnement annuel à 99,99 $, soit environ 8,33 $ par mois en moyenne. Pour les utilisateurs qui ont besoin d’un accès à court terme, un forfait hebdomadaire est disponible au prix de 3,99 $. Ces options permettent aux utilisateurs de choisir un abonnement qui correspond à leur budget et à leurs préférences d’utilisation.

Pour les familles, Encrypt.me propose un forfait qui prend en charge jusqu’à cinq utilisateurs pour un coût de 12,99 $ par mois ou 149,99 $ par an. Cela équivaut à environ 2,50 $ par utilisateur et par mois si le forfait est entièrement utilisé.

Les entreprises peuvent envisager des formules d’abonnement par équipe à partir de 15,98 $ par mois, le coût par utilisateur diminuant à mesure que le nombre d’utilisateurs augmente.

Un essai gratuit de deux semaines est proposé, permettant aux utilisateurs potentiels d’évaluer le service sans avoir besoin de fournir des informations de carte de crédit. Il est important de noter que les méthodes de paiement sont limitées aux principales cartes de crédit, aucun paiement anonyme n’étant accepté.

Caractéristiques

Encrypt.me offre une gamme de fonctionnalités conçues pour répondre aux besoins de ses utilisateurs. Le service fournit des commutations de serveur illimitées, permettant des connexions à plus de 100 serveurs répartis sur environ 60 sites dans le monde. Cette capacité facilite l’accès au contenu de différentes régions, améliorant ainsi la flexibilité de l’utilisateur.

Le VPN peut prendre en charge jusqu’à 12 connexions simultanées, ce qui permet de sécuriser plusieurs appareils en même temps, une fonctionnalité pratique pour les foyers ou les personnes possédant plusieurs gadgets.

Sur le plan de la sécurité, Encrypt.me intègre un kill switch sur les plateformes Mac, iOS et Android, qui sert à empêcher l’exposition des données en déconnectant Internet si la liaison VPN est interrompue. Cette fonctionnalité est toutefois absente sur les systèmes Windows.

Les utilisateurs d’Android bénéficient du split tunneling, qui permet un routage sélectif du trafic des applications via le VPN ou directement vers Internet.

Encrypt.me donne la priorité à la sécurité des utilisateurs grâce à la mise en œuvre du cryptage AES 256 bits, conforme aux normes de l’industrie en matière de protection des données. Ce niveau de cryptage est largement considéré comme efficace pour protéger les informations sensibles.

Vie privée et sécurité

Encrypt.me offre des fonctionnalités de confidentialité et de sécurité qui peuvent ne pas répondre entièrement aux besoins des utilisateurs recherchant un anonymat complet. Le service utilise le cryptage AES-256, une norme largement reconnue dans le secteur pour sécuriser les données. Cependant, leur politique de confidentialité et leurs pratiques d’enregistrement peuvent être préoccupantes pour certains utilisateurs. Encrypt.me enregistre les adresses IP d’origine et les horodatages de connexion, et conserve ces données pendant 16 jours. Cette approche peut ne pas convenir aux utilisateurs, tels que les militants politiques, qui ont besoin d’un niveau plus élevé de confidentialité des données.

Du côté positif, Encrypt.me offre une protection contre les fuites DNS, et des tests ont montré que seules des adresses IP belges ont été détectées, ce qui suggère que les véritables adresses IP restent à l’abri des fuites. Cette fonctionnalité contribue à préserver la vie privée des utilisateurs. En outre, un kill switch est disponible pour les appareils Mac, iOS et Android. Cependant, l’absence de cette fonctionnalité sur Windows peut entraîner une exposition potentielle des données si la connexion VPN est interrompue.

Encrypt.me a fait l’objet d’audits en 2016 et fin 2019, ce qui a permis d’obtenir un certain niveau d’évaluation externe. Malgré cela, les pratiques d’enregistrement peuvent ne pas satisfaire les utilisateurs qui accordent la priorité à des mesures de confidentialité strictes. Pour ceux qui ont besoin d’un niveau élevé d’anonymat, ces aspects de confidentialité pourraient rendre Encrypt.me moins adapté.

Streaming et Torrenting

En évaluant les capacités d’Encrypt.me en matière de streaming et de torrenting, certaines limites apparaissent. Le service VPN a du mal à contourner les restrictions géographiques sur les plateformes de streaming telles que Netflix, ce qui limite l’accès aux contenus restreints par région. Cette limitation est à noter pour les utilisateurs qui privilégient les services de streaming.

En ce qui concerne le torrenting, Encrypt.me l’autorise mais avec plusieurs limitations. Le service n’est pas spécifiquement optimisé pour le torrenting et restreint l’accès à certains sites liés au piratage, ce qui pourrait avoir un impact sur l’expérience utilisateur.

De plus, les utilisateurs pourraient constater une réduction des vitesses de téléchargement, avec des différences notables entre les systèmes d’exploitation. Par exemple, les utilisateurs de Mac pourraient constater une baisse de 70,43 Mbps à 29,44 Mbps, tandis que les utilisateurs de Windows pourraient voir les vitesses diminuer de 28,46 Mbps à 5,17 Mbps pendant les activités de torrenting. De telles réductions de vitesse peuvent être gênantes, en particulier lors du téléchargement de fichiers volumineux.

Encrypt.me fournit des adresses IP dynamiques, ce qui peut contribuer à l’anonymat lors du téléchargement de torrents. Cependant, la politique d’enregistrement des données du service soulève des préoccupations en matière de protection de la vie privée, en particulier pour les utilisateurs impliqués dans le partage de fichiers.

L’absence d’un kill switch pour les utilisateurs de Windows et les options limitées de split tunneling pourraient également exposer les données des utilisateurs lors de toute interruption de connexion, ce qui représente un défi supplémentaire lors de l’utilisation d’Encrypt.me pour les activités de torrenting.

Expérience utilisateur et applications

L’analyse de l’expérience utilisateur et des applications d’Encrypt.me révèle un certain nombre de points forts et de points faibles en matière de fonctionnalité et de conception. Pour les utilisateurs du client Windows, l’expérience peut être loin d’être optimale en raison de sa conception obsolète et de son interface limitée, ce qui peut compliquer la navigation, en particulier lors du réglage des paramètres ou de la sélection des serveurs.

Néanmoins, la disponibilité de l’application sur plusieurs plateformes, dont Mac, iOS, Android et Amazon FireOS, est avantageuse. Cependant, l’absence d’un client Linux natif reste une limitation.

En revanche, la version mobile de l’application semble plus performante. Elle a reçu des notes de 4,5 sur l’Apple Store et de 4,1 sur le Google Play Store, ce qui indique des expériences généralement positives pour les utilisateurs. Des fonctionnalités telles que la possibilité d’enregistrer des favoris et d’activer des connexions sécurisées automatiquement sont pratiques, bien que la simplicité de l’interface puisse poser des difficultés lors de la sélection des serveurs ou de la compréhension de termes tels que « Transporteurs ».

Une caractéristique notable d’Encrypt.me est sa prise en charge d’un nombre illimité de connexions d’appareils sous un seul compte, ce qui simplifie la gestion de plusieurs appareils.

Malgré la nature simple de l’application, cette simplicité peut parfois créer de la confusion plutôt que de la clarté lors de la navigation dans ses fonctionnalités.

Soutien à la clientèle

Le système de support client d’Encrypt.me repose principalement sur la communication par e-mail, ce qui présente une expérience mitigée pour les utilisateurs. Le temps de réponse typique aux demandes de renseignements est d’environ deux heures, ce qui est raisonnable, bien que le manque d’options telles que le chat en direct ou l’assistance téléphonique puisse être une limitation pour ceux qui ont besoin d’une assistance immédiate.

Le format uniquement par e-mail limite l’interaction en temps réel, ce qui peut être gênant pour les utilisateurs qui ont besoin de solutions rapides. Les commentaires des utilisateurs concernant le service client sont variés, avec une note globale de 3,2 sur Amazon, ce qui indique quelques incohérences.

Si certains utilisateurs rapportent des résolutions satisfaisantes à leurs problèmes, d’autres peuvent ne pas partager le même sentiment. Encrypt.me offre une base de connaissances pour les requêtes simples, mais elle peut ne pas suffire pour les besoins de dépannage plus complexes.

En cas d’annulation, les utilisateurs de comptes familiaux et professionnels doivent contacter le support par e-mail, tandis que les abonnements individuels peuvent être gérés via les paramètres du compte. Les forums communautaires offrent une plateforme d’interaction supplémentaire, permettant aux utilisateurs d’échanger leurs commentaires et de se tenir informés des tendances en matière de sécurité sur Internet grâce au blog de l’entreprise.

Bien que le système d’assistance réponde aux exigences de base, il est possible de l’améliorer, en particulier pour les utilisateurs à la recherche d’options d’assistance plus complètes.

Comparaison avec les concurrents

Lors de l’évaluation d’Encrypt.me par rapport à ses concurrents, plusieurs aspects ressortent. En termes de prix, Encrypt.me est moins compétitif, en particulier par rapport à NordVPN, qui propose un forfait plus économique de 5 $ par mois avec un engagement annuel.

Pour les utilisateurs souhaitant connecter plusieurs appareils, Encrypt.me permet des connexions illimitées, une fonctionnalité également disponible avec Proton VPN et Surfshark. Ces concurrents offrent cependant des mesures de confidentialité plus strictes et un réseau de serveurs plus étendu.

Encrypt.me dispose d’un réseau de serveurs relativement limité, composé d’environ 107 serveurs répartis dans 49 pays. En revanche, ExpressVPN offre un réseau plus étendu avec des serveurs dans 94 pays, ce qui peut améliorer l’accessibilité des utilisateurs.

En termes de capacités de streaming, Encrypt.me a du mal à contourner les restrictions géographiques, alors que des concurrents comme CyberGhost et NordVPN sont plus performants, ce qui les rend préférables pour les utilisateurs intéressés par le streaming de contenu.

En ce qui concerne la confidentialité, la politique de conservation des données de 16 jours d’Encrypt.me peut être une source de préoccupation pour les utilisateurs soucieux de leur vie privée. Cette politique manque de la transparence offerte par des concurrents tels qu’IPVanish.

Pour les personnes qui privilégient la confidentialité et des politiques de connexion claires, il peut être conseillé d’explorer d’autres alternatives. Dans l’ensemble, bien qu’Encrypt.me présente certains avantages, ses limites en matière de prix, de réseau de serveurs et de pratiques de confidentialité le rendent moins attrayant que d’autres services VPN.

Conclusion

Si vous envisagez d’utiliser Encrypt.me, pesez soigneusement le pour et le contre. Bien que ses commutations de serveur illimitées et son puissant cryptage AES-256 soient attrayants, le réseau de serveurs limité et la politique d’enregistrement de 16 jours pourraient être rédhibitoires pour les utilisateurs soucieux de leur vie privée. Le streaming et le torrenting ne sont pas non plus ses points forts, donc si l’accès à des contenus géo-restreints est une priorité, vous devriez peut-être chercher ailleurs. Dans l’ensemble, explorez des alternatives plus complètes avant de décider si Encrypt.me répond vraiment à vos besoins en matière de VPN.