Revue GoodAccess

GoodAccess est une option pour les entreprises à la recherche de solutions VPN abordables et sécurisées, en particulier celles de petite et moyenne taille. Il propose différents forfaits, dont une option de démarrage gratuite, répondant à différents besoins budgétaires.

Le service est doté de mesures de sécurité robustes telles que le cryptage AES 256 bits et une politique de non-conservation des journaux, qui sont des normes dans le secteur pour assurer la protection des données.

Lorsque l’on compare GoodAccess à ses concurrents, il faut tenir compte du nombre d’emplacements de serveurs disponibles, où il peut y avoir moins d’options. Cela peut avoir un impact sur la vitesse et la fiabilité de la connexion en fonction de votre situation géographique et de vos besoins spécifiques.

Il est essentiel de déterminer si la combinaison de passerelles VPN dédiées et de contrôles basés sur l’identité de GoodAccess offre effectivement la sécurité et la flexibilité nécessaires à vos opérations commerciales.

Lors de l’évaluation de GoodAccess, il est important de comparer ces facteurs aux besoins spécifiques de votre entreprise afin de déterminer si ses offres correspondent à vos besoins en matière de service VPN sécurisé et efficace.

Principaux enseignements

GoodAccess propose des forfaits VPN économiques avec des prix compétitifs à partir de 1,9 $ par utilisateur, inférieurs à ceux de NordVPN et Surfshark.
Il est doté de mesures de sécurité strictes, notamment le cryptage AES 256 bits, l’authentification à deux facteurs et des contrôles d’accès basés sur l’identité.
Le service VPN ne comporte pas de limite de bande passante, ce qui convient aux activités gourmandes en données, bien que les emplacements des serveurs soient limités à 24 pays.
Interface conviviale et applications disponibles pour les principales plateformes, avec une note de 4,7/5 pour le tableau de bord d’administration.
Un support client performant avec des réponses rapides, surpassant des concurrents tels que Cisco AnyConnect et NordLayer en termes de satisfaction des utilisateurs.

Tarifs et plans

GoodAccess propose une sélection de plans tarifaires conçus pour répondre aux différents besoins des utilisateurs.

Le plan Starter est disponible gratuitement et convient aux petites équipes qui ont besoin de fonctions de sécurité de base. Ce plan peut être une option appropriée pour ceux qui ont des ressources financières limitées.

Pour les utilisateurs dont les besoins augmentent, la formule Essential est disponible au prix de 9 $ par utilisateur et par mois, avec un minimum de cinq utilisateurs. Cette formule comprend des fonctionnalités telles que l’IP statique et l’authentification à deux facteurs (2FA), qui renforcent la sécurité des opérations.

Pour les utilisateurs ayant des besoins plus importants, l’offre Premium est proposée au prix de 14 $ par utilisateur et par mois, avec également un minimum de cinq utilisateurs. Elle inclut un support prioritaire, facilitant une assistance rapide.

Les grandes entreprises peuvent envisager le plan Entreprise, qui est personnalisé pour répondre à des besoins spécifiques. La tarification de ce plan est déterminée par une négociation directe avec le service commercial de GoodAccess, ce qui permet une certaine souplesse et une personnalisation.

GoodAccess offre une remise de 20 % à ceux qui optent pour la facturation annuelle, ce qui peut rendre les engagements à long terme plus viables financièrement pour les entreprises qui cherchent à optimiser leurs ressources.

Caractéristiques

GoodAccess offre une gamme complète de fonctionnalités visant à améliorer la sécurité et à simplifier l’accès pour les équipes à distance. La plateforme comprend une passerelle VPN dédiée et des adresses IP statiques, qui contribuent à garantir un accès sécurisé et cohérent sur plusieurs appareils. Cette configuration est particulièrement avantageuse pour maintenir une connexion fiable, ce qui est essentiel dans les environnements de travail à distance.

De plus, GoodAccess VPN intègre des contrôles d’accès basés sur l’identité, tels que l’authentification à deux facteurs (2FA) et l’authentification unique (SSO). Ces mécanismes renforcent la sécurité en garantissant que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder au système, ce qui réduit le risque de connexions non autorisées.

Pour atténuer les risques liés aux menaces en ligne et aux sites Web nuisibles, GoodAccess dispose d’un bloqueur de menaces. Cette fonction renforce la sécurité du réseau, offrant une couche de protection supplémentaire lorsque les membres de l’équipe se livrent à des activités en ligne.

De plus, la plateforme est capable de gérer efficacement les appareils IoT, les serveurs et les machines virtuelles, ce qui la rend adaptable à diverses exigences commerciales. Cette fonctionnalité contribue à rationaliser les opérations dans les environnements basés sur le cloud, permettant aux équipes informatiques de se concentrer sur des initiatives plus stratégiques.

GoodAccess propose également des journaux d’accès, qui sont essentiels pour surveiller et contrôler les activités des utilisateurs. Ces journaux favorisent la conformité et la responsabilisation au sein du réseau.

Vie privée et sécurité

GoodAccess met l’accent sur la confidentialité et la sécurité en utilisant des protocoles de cryptage avancés, tels que AES 256 bits, pour protéger les données contre tout accès non autorisé. Ce niveau de cryptage est largement considéré comme sûr et est utilisé pour garantir la confidentialité des informations des utilisateurs.

GoodAccess adhère à une politique de non-conservation des logs, ce qui signifie qu’il ne conserve pas d’enregistrements de l’activité des utilisateurs, ce qui renforce la confidentialité des utilisateurs et réduit le risque d’exposition des données.

Le service intègre l’authentification multifactorielle (MFA) pour aider à prévenir les connexions non autorisées. La MFA exige des utilisateurs qu’ils fournissent une méthode de vérification supplémentaire en plus d’un simple mot de passe, ajoutant ainsi une couche de sécurité.

GoodAccess offre également des fonctionnalités telles que la liste blanche d’adresses IP et le filtrage DNS, qui permettent aux utilisateurs de gérer l’accès au réseau et de se défendre contre les menaces en ligne.

Opérant en dehors des alliances des 5/9/14 yeux, GoodAccess vise à offrir une meilleure protection de la vie privée en réduisant le risque de partage de données avec les agences de renseignement internationales. Ce choix d’emplacement stratégique vise à atténuer les risques liés à la surveillance gouvernementale.

Collectivement, ces fonctionnalités sont conçues pour maintenir la sécurité et la confidentialité des activités en ligne des utilisateurs.

Streaming et Torrenting

De nombreux utilisateurs de GoodAccess n’ont pas encore fourni de commentaires détaillés sur ses capacités de streaming, ce qui laisse ce domaine relativement inexploré. Certaines fonctionnalités suggèrent cependant qu’il pourrait convenir au streaming et au torrenting. L’absence de limites de bande passante et de plafonds de téléchargement permet des activités gourmandes en données sans restrictions.

Néanmoins, les rapports des utilisateurs indiquent une réduction constante de la vitesse d’environ 17 % lors de l’utilisation de certains serveurs, tels que ceux situés en Afrique du Sud. Cette baisse de vitesse pourrait affecter la qualité du streaming et entraîner des problèmes de mise en mémoire tampon pour les contenus haute définition.

L’accès à des contenus spécifiques à certaines régions peut également poser des problèmes en raison du nombre limité d’emplacements de serveurs. Si l’on tente de diffuser en continu des contenus limités à certaines régions, les options de serveur disponibles peuvent ne pas suffire. Bien que GoodAccess donne la priorité à une connexion sécurisée, son efficacité à maintenir des performances de diffusion en continu élevées est incertaine sans un retour d’information plus complet de la part des utilisateurs.

Pour le torrenting, l’absence de restrictions de bande passante est avantageuse, car elle permet de télécharger des fichiers volumineux sans limitation. Cependant, la diminution de vitesse constatée et les options limitées du serveur pourraient affecter l’expérience globale de l’utilisateur.

Expérience utilisateur et applications

L’attrait de GoodAccess tient en grande partie à son interface simple et conviviale, qui permet aux utilisateurs de naviguer et de gérer des réseaux sécurisés grâce à un tableau de bord d’administration détaillé. La plateforme est bien considérée, avec des critiques indiquant une note de 4,7 sur 5, attribuée à sa simplicité de configuration et de maintenance.

GoodAccess propose des applications mobiles et de bureau compatibles avec Windows, macOS, Android et iOS, offrant la flexibilité nécessaire pour le travail à distance et garantissant des connexions stables.

Le tableau de bord de la plate-forme facilite la gestion des réseaux sécurisés, permettant un traitement efficace des informations sur les utilisateurs et des contrôles d’accès. Cela simplifie à la fois la configuration initiale et les processus de gestion en cours.

L’inclusion de l’authentification multifactorielle (MFA) renforce la sécurité de la connexion, offrant une protection supplémentaire contre les accès non autorisés.

Les applications sont conçues pour maintenir des connexions stables et rapides, ce qui est essentiel pour une expérience utilisateur fluide. L’interface intuitive, que ce soit sur un appareil mobile ou un ordinateur de bureau, permet aux utilisateurs d’utiliser efficacement les capacités de la plateforme.

Cette combinaison de sécurité, de flexibilité et de facilité d’utilisation fait de GoodAccess une option viable pour la gestion des connexions sécurisées.

Soutien à la clientèle

GoodAccess fait preuve d’un solide support client, offrant une assistance rapide et compétente qui contribue à la satisfaction des utilisateurs. Les utilisateurs font régulièrement état de taux de satisfaction élevés, principalement en raison des réponses rapides et efficaces de l’équipe de support.

Qu’il s’agisse de questions mineures ou de problèmes plus complexes, les utilisateurs peuvent s’attendre à des réponses rapides de la part de l’équipe d’assistance. Le service client est disponible par e-mail et par chat, ce qui permet de répondre aux différentes préférences des utilisateurs et de garantir un accès facile à l’assistance. Pour le plan Essential, l’assistance par chat est disponible pendant les heures ouvrables tchèques, tandis que les plans Enterprise ont l’avantage d’un accès au chat en direct 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Le temps de réponse moyen pour les demandes par e-mail est d’environ 12 heures, bien que des retards puissent survenir en dehors des heures de bureau. En plus de l’assistance directe, GoodAccess fournit un portail d’assistance complet contenant des guides et des FAQ. Cette ressource aide les utilisateurs à se familiariser avec la plateforme et à naviguer efficacement sur celle-ci.

Cependant, certains utilisateurs ont suggéré des améliorations de la documentation et de la communication concernant les mises à jour des produits afin d’améliorer encore l’expérience du support client. En répondant à ces suggestions, GoodAccess pourrait encore améliorer son système de support.

Les nouveaux utilisateurs de GoodAccess peuvent s’attendre à un service d’assistance à la clientèle conçu pour faciliter une expérience fluide et satisfaisante.

Comparaison avec les concurrents

Comment GoodAccess se compare-t-il à ses concurrents ? En termes d’accessibilité, GoodAccess offre un prix compétitif de 1,9 $ par utilisateur, ce qui est généralement inférieur aux alternatives telles que NordVPN et Surfshark, connues pour avoir des prix de départ plus élevés avec des fonctionnalités similaires.

Pour les petites entreprises, GoodAccess fournit un service VPN économique adapté à des besoins spécifiques, y compris des solutions IP statiques.

En ce qui concerne le support client, GoodAccess se comporte bien par rapport à des concurrents tels que Cisco AnyConnect et NordLayer. Il est réputé pour la réactivité de son équipe de support, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction des utilisateurs, ce qui peut être important pour ceux qui accordent la priorité au service client.

Bien que GoodAccess n’offre pas autant de localisations de serveurs que des services tels qu’Encrypt.me, avec une couverture dans environ 24 pays, il compense par sa capacité de personnalisation, ce qui est avantageux pour les entreprises nécessitant des configurations spécifiques.

Alors que des concurrents tels que NordVPN offrent des fonctionnalités de sécurité en ligne avancées, y compris un coupe-circuit, certains utilisateurs choisissent GoodAccess pour son rapport coût-efficacité et sa personnalisation.

Conclusion

En conclusion, GoodAccess est un choix judicieux pour les petites et moyennes entreprises à la recherche d’une solution VPN rentable. Vous apprécierez ses tarifs compétitifs, en particulier avec le forfait de démarrage gratuit, et ses fonctions de sécurité robustes telles que le cryptage AES 256 bits. Bien qu’il dispose de moins de serveurs, ses applications conviviales et son service client performant compensent ce manque. Comparé à ses concurrents, GoodAccess offre une solution personnalisable et pratique pour un contrôle d’accès sécurisé et basé sur l’identité, garantissant la tranquillité d’esprit pour vos besoins professionnels.