ZoogVPN Review
ZoogVPN se présente comme une option rentable dans le domaine des réseaux privés virtuels, notamment avec son forfait de deux ans à un prix attractif. Cela soulève des questions quant à savoir si son prix abordable affecte ses performances et ses fonctionnalités.
ZoogVPN met en œuvre un puissant cryptage AES-256 et permet un nombre illimité de connexions d’appareils, des caractéristiques notables pour les utilisateurs en quête de sécurité et de flexibilité.
En termes de performances, les capacités de ZoogVPN pour le streaming et le torrenting sont mitigées. Bien qu’il prenne en charge plusieurs plateformes, son accès aux principaux services de streaming comme Netflix aux États-Unis est limité, ce qui peut être un inconvénient pour ceux qui privilégient la consommation de médias.
L’expérience des utilisateurs avec ZoogVPN varie, certains d’entre eux évoquant des difficultés de navigation et de fonctionnalité. En outre, le niveau de l’assistance à la clientèle fournie peut être une source de préoccupation pour les utilisateurs ayant besoin d’aide.
Dans l’ensemble, bien que ZoogVPN offre des fonctionnalités intéressantes à un prix compétitif, les utilisateurs potentiels doivent les comparer à ses limites en matière d’accès en streaming et d’assistance aux utilisateurs pour déterminer s’il répond à leurs besoins spécifiques.
Principaux enseignements
- ZoogVPN propose un forfait économique de deux ans à 1,87 $ par mois, qui séduira les utilisateurs soucieux de leur budget.
- Le VPN offre un cryptage AES-256 et une politique de non-conservation des journaux pour une confidentialité et une sécurité accrues.
- Les capacités de streaming sont limitées, l’accès à Netflix et Hulu aux États-Unis est impossible, mais d’autres plateformes majeures sont prises en charge.
- Les notes attribuées par les utilisateurs sont moyennes, avec une marge d’amélioration en matière de conception des applications et de service client.
- Le réseau de serveurs comprend plus de 100 serveurs dans 70 pays, soit moins que celui de ses principaux concurrents.
Tarifs et plans
ZoogVPN propose plusieurs options tarifaires adaptées aux différents besoins des utilisateurs, ce qui en fait une option viable sur le marché des VPN. L’abonnement mensuel est proposé au prix de 9,99 $, ce qui offre une certaine flexibilité pour les besoins à court terme.
Pour les utilisateurs qui envisagent une extension de service, le forfait annuel coûte 2,99 $ par mois, tandis que le forfait semestriel est disponible à 3,99 $ par mois. L’option la plus économique est le forfait de deux ans, qui coûte 1,87 $ par mois, avec un paiement initial total de 44,99 $.
Pour les utilisateurs hésitant à s’engager financièrement, une version gratuite est disponible, qui inclut 10 Go de données par mois. Ce niveau gratuit donne accès à trois emplacements de serveurs aux États-Unis, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, avec une limitation à une connexion par appareil.
Si les utilisateurs choisissent de passer à un forfait payant, ils bénéficient d’une garantie de remboursement de 7 jours, sous réserve de ne pas dépasser une limite de données de 10 Go.
ZoogVPN prend en charge différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit, PayPal et les crypto-monnaies, offrant ainsi une grande flexibilité dans les transactions.
Que vous optiez pour la version gratuite ou un forfait payant, la gamme d’options tarifaires de ZoogVPN le rend accessible à un large éventail d’utilisateurs.
Caractéristiques
ZoogVPN présente une gamme de fonctionnalités qui répondent à la fois aux besoins de confidentialité et de streaming. Il offre un mélange de services gratuits et premium. L’option VPN gratuite comprend l’accès à trois emplacements de serveurs avec une limite de données mensuelle de 10 Go, permettant les services de streaming et le torrenting sur un seul appareil.
Les forfaits premium offrent des fonctionnalités avancées telles que le chiffrement AES-256 et la prise en charge de protocoles tels qu’OpenVPN et IKEv2. Ces fonctionnalités contribuent à une sécurité renforcée et à une politique de non-conservation des logs fiable, protégeant la vie privée des utilisateurs.
Une caractéristique notable de ZoogVPN est la possibilité de connecter simultanément un nombre illimité d’appareils, ce qui est avantageux pour les foyers comptant plusieurs utilisateurs ou les personnes possédant plusieurs appareils.
Les serveurs de ZoogVPN sont optimisés pour débloquer les services de streaming populaires tels que Netflix, BBC iPlayer et Disney+. Cependant, l’accès à certains services de streaming peut être limité.
Sur les ordinateurs de bureau, un coupe-circuit intégré offre une mesure de sécurité supplémentaire en cas de déconnexion inopinée, bien que cette fonctionnalité ne soit pas disponible sur les appareils mobiles.
ZoogVPN offre une garantie de remboursement de 7 jours, permettant aux utilisateurs d’évaluer ses services sans risque financier, ce qui le positionne comme une option viable sur le marché des VPN.
Vie privée et sécurité
En termes de confidentialité et de sécurité, ZoogVPN offre des fonctionnalités conçues pour protéger les activités en ligne des utilisateurs. Le service utilise le cryptage AES 256 bits pour ses forfaits payants, qui est une norme de sécurisation des données. Le forfait gratuit, bien qu’il offre le cryptage AES-128, maintient tout de même un niveau de protection raisonnable.
Un aspect notable de ZoogVPN est sa politique stricte de non-conservation des logs, indiquant qu’il ne conserve pas d’enregistrements des activités en ligne des utilisateurs. Le service VPN collecte un minimum d’informations, telles que les adresses e-mail et l’utilisation des données, afin de renforcer la confidentialité des utilisateurs. Les opérations de ZoogVPN sont basées en Grèce, un pays en dehors des alliances 5/9/14 Eyes, ce qui peut offrir une protection supplémentaire contre certaines mesures de surveillance gouvernementales.
ZoogVPN inclut une protection contre les fuites DNS, mais ne prend pas entièrement en charge les protections contre les fuites WebRTC et IPv6. Cette limitation pourrait potentiellement entraîner une exposition IP dans certaines conditions.
Les applications de bureau disposent d’un coupe-circuit, qui est une mesure de sécurité bénéfique. Cependant, l’absence de coupe-circuit sur les applications mobiles pourrait augmenter le risque d’exposition IP en cas de perte de connexion.
Bien que ZoogVPN offre un ensemble raisonnable de mesures de confidentialité et de sécurité, il est possible d’améliorer sa protection contre divers types de fuites.
Streaming et Torrenting
ZoogVPN offre une gamme de fonctionnalités pour le streaming et le torrenting, bien qu’il y ait des points notables à considérer pour chacun.
En termes de streaming, ZoogVPN est capable d’accéder à des plateformes telles qu’Amazon Prime Video, BBC iPlayer, Disney+ et HBO Max. Cependant, il ne prend pas en charge l’accès à Netflix, Hulu ou DAZN aux États-Unis. Le service a une note de streaming de 5,3, ce qui indique qu’il peut généralement fournir une qualité vidéo Full HD, mais les utilisateurs peuvent rencontrer des incohérences de performances sur les serveurs optimisés, ce qui entraîne un buffering occasionnel.
L’option de serveur gratuit est limitée à 10 Go de données par mois et à un accès restreint au serveur, ce qui pourrait affecter l’expérience globale de streaming.
Pour le torrenting, ZoogVPN propose 39 serveurs optimisés pour le partage P2P, atteignant un débit de téléchargement moyen de 9,6 MiB/s. Cette performance est relativement élevée et pourrait surpasser certains concurrents, tels qu’ExpressVPN et NordVPN, en termes de vitesse de téléchargement de fichiers volumineux.
Les utilisateurs ne remarquent généralement pas de réduction significative de la vitesse pendant le torrenting, ce qui permet des téléchargements efficaces et fluides. L’accès à ces serveurs P2P garantit que le torrenting peut être effectué sans problèmes majeurs de performance.
Expérience utilisateur et applications
En termes d’expérience utilisateur et de fonctionnalité des applications, ZoogVPN propose une sélection d’applications sur mesure pour différents systèmes d’exploitation, notamment Windows, Mac, iOS et Android. Cette disponibilité multiplateforme facilite l’utilisation de ZoogVPN sur plusieurs appareils. Le processus d’installation est généralement efficace, prenant moins de cinq minutes, grâce aux instructions claires qui accompagnent le téléchargement.
Cependant, l’expérience utilisateur varie. L’application mobile comprend certaines fonctionnalités clés, telles qu’un kill switch sur Android, mais en manque d’autres, comme le split tunneling sur iOS. Ces omissions peuvent avoir un impact négatif sur l’expérience utilisateur sur les appareils mobiles.
L’application de bureau, bien que fonctionnelle, manque d’attrait visuel et présente des difficultés de navigation qui peuvent nuire à sa facilité d’utilisation.
La facilité d’utilisation globale des applications ZoogVPN est modérée, avec une note d’environ 5,5 sur 10. Cette note reflète un mélange d’expériences utilisateur concernant les performances et la fiabilité de l’application.
Bien que les applications soient généralement faciles d’accès et d’installation, il est possible d’améliorer à la fois les performances et la conception de l’interface. Pour les utilisateurs qui privilégient une expérience hautement intuitive et complète, ZoogVPN peut ne pas répondre entièrement aux attentes sur tous les appareils.
Soutien à la clientèle
ZoogVPN propose diverses options d’assistance à la clientèle pour aider les utilisateurs en cas de problème. Ces options comprennent un chat en direct 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, une assistance par e-mail, une assistance téléphonique et une base de connaissances étendue.
La fonction de chat en direct est particulièrement efficace, avec des temps de réponse moyens généralement inférieurs à 3 minutes, et l’assistance par e-mail répond généralement dans un délai d’environ 10 minutes. Ces temps de réponse sont efficaces, mais d’autres facteurs doivent être pris en compte.
Les notes attribuées par les utilisateurs au service client de ZoogVPN sont d’environ 5,5 sur 10, ce qui indique une satisfaction plus faible par rapport aux principaux VPN, qui ont des notes de 9,8 et 9,6. Cet écart peut être en partie dû à des incohérences dans l’assistance téléphonique, où il est parfois difficile de se connecter avec un représentant.
La base de connaissances, qui comprend des FAQ et des guides de configuration, se veut conviviale, bien que certains guides contiennent des informations obsolètes, nécessitant éventuellement une assistance directe pour clarification.
Bien que ZoogVPN offre un large éventail d’options d’assistance, l’expérience des utilisateurs avec leur service client peut varier. Pour ceux qui dépendent fortement des services d’assistance, cet aspect mérite d’être pris en compte lors du choix d’un VPN.
L’efficacité de leur assistance par chat en direct et par e-mail est remarquable, mais des améliorations dans d’autres domaines pourraient améliorer la satisfaction globale des utilisateurs.
Comparaison avec les concurrents
Lors de l’évaluation des services VPN, il est important de prendre en compte à la fois les prix et les fonctionnalités.
ZoogVPN présente une option économique avec son forfait de 2 ans au prix de 1,87 $ par mois, ce qui est plus abordable que ses concurrents tels qu’ExpressVPN, qui coûte environ 6,67 $ par mois pour une durée similaire. ZoogVPN est donc un choix viable pour ceux qui privilégient le budget.
Cependant, en termes de réseau de serveurs, ZoogVPN fournit plus de 100 serveurs dans 70 pays, ce qui est moins étendu que les réseaux proposés par ExpressVPN et CyberGhost.
Pour les utilisateurs intéressés par le streaming, ZoogVPN peut débloquer des services tels qu’Amazon Prime Video et BBC iPlayer.
Néanmoins, il ne rivalise pas avec des concurrents tels que NordVPN et CyberGhost, qui ont une plus grande capacité d’accès à des plateformes telles que Netflix et Hulu aux États-Unis. Cette limitation peut affecter les utilisateurs qui recherchent un plus large éventail de contenus en streaming.
En matière de sécurité, ZoogVPN utilise le cryptage AES-256 et applique une politique de non-conservation des logs, conformément aux normes du secteur.
Cependant, il n’offre pas certaines fonctionnalités avancées disponibles chez d’autres fournisseurs, telles que les serveurs RAM uniquement proposés par ExpressVPN.
ZoogVPN permet des connexions simultanées illimitées, ce qui est un avantage par rapport à certains concurrents comme NordVPN et CyberGhost, qui limitent généralement les connexions à 6 ou 7 appareils.
Conclusion
ZoogVPN offre une solution économique avec ses prix compétitifs, en particulier l’abonnement de deux ans à seulement 1,87 $ par mois. Vous apprécierez le cryptage AES-256 robuste et les connexions illimitées des appareils, mais si vous souhaitez regarder Netflix US en streaming, vous risquez d’être déçu. L’interface utilisateur pourrait être améliorée et le service client n’est pas excellent. Bien que ZoogVPN ait ses points forts, il vaut la peine de le comparer à ses concurrents pour s’assurer qu’il répond à vos besoins en matière de confidentialité, de sécurité et de streaming.
