Ulasan BolehVPN
BolehVPN menawarkan layanan yang ditandai dengan enkripsi yang kuat dan kebijakan tanpa pencatatan, yang merupakan pertimbangan utama bagi para pengguna yang peduli dengan privasi.
Dengan harga mulai dari $3,70 per minggu, layanan ini tampaknya hemat biaya; namun, calon pengguna harus membandingkan fitur-fitur dan opsi servernya dengan layanan lain yang tersedia.
Kemampuan streaming mungkin terbatas, karena BolehVPN dilaporkan tidak memiliki akses ke platform utama seperti Hulu dan Amazon Prime Video.
Selain itu, opsi dukungan pelanggannya tidak ekstensif, dan jaminan uang kembali 14 harinya lebih pendek dibandingkan dengan banyak penyedia lainnya.
Oleh karena itu, menilai apakah BolehVPN sesuai dengan kebutuhan individu memerlukan pertimbangan yang cermat atas faktor-faktor ini.
Hal-Hal Penting yang Perlu Diperhatikan
- BolehVPN menawarkan beberapa paket harga dengan jaminan uang kembali 14 hari, lebih pendek dari standar industri.
- Layanan ini mengoperasikan 35 server di 15 negara, dengan enkripsi yang kuat tetapi fitur-fiturnya terbatas dibandingkan dengan para pesaingnya.
- VPN ini mendukung streaming di Netflix dan Disney+ tetapi kesulitan dengan Hulu dan Amazon Prime Video.
- Pengalaman pengguna menderita karena antarmuka yang ketinggalan zaman, kurangnya aplikasi iOS, dan dukungan pelanggan yang tidak memadai.
- Privasi ditingkatkan dengan berbasis di Seychelles, di luar yurisdiksi Aliansi 14 Mata.
Harga dan Paket
BolehVPN menawarkan berbagai paket berlangganan yang disesuaikan dengan preferensi pengguna yang berbeda. Paket yang tersedia mencakup opsi mingguan dengan harga $3,70, paket bulanan seharga $9,99, langganan dua bulanan seharga $16,99, paket enam bulan seharga $44,99, dan paket tahunan seharga $79,99, yang terurai menjadi sekitar $6,67 per bulan. Setiap paket mendukung hingga tiga koneksi simultan, membuatnya layak bagi pengguna yang mengelola banyak perangkat.
Dibandingkan dengan penyedia lain seperti NordVPN dan Surfshark, harga BolehVPN mungkin tampak lebih tinggi, terutama bila mempertimbangkan jaringan peladen dan rangkaian fiturnya yang terbatas. Harga ini mungkin tidak kompetitif bagi pengguna yang mencari fitur ekstensif dengan biaya lebih rendah, tetapi masih bisa cocok jika memenuhi persyaratan pengguna tertentu.
BolehVPN menawarkan jaminan uang kembali 14 hari, yang lebih pendek dari standar industri 30 hingga 45 hari. Periode yang lebih pendek ini mengharuskan keputusan yang lebih cepat tentang apakah layanan ini memenuhi harapan pengguna.
Namun, layanan VPN ini menyediakan fleksibilitas dalam opsi pembayaran, menerima kartu kredit utama, PayPal, dan mata uang kripto.
Fitur
Ketika mengevaluasi fitur-fitur BolehVPN, harganya mungkin tidak ideal untuk semua pengguna, namun layanan ini menyediakan serangkaian tindakan keamanan yang komprehensif. BolehVPN mengoperasikan jaringan yang terdiri dari 35 peladen di 15 negara, yang relatif terbatas dibandingkan dengan banyak penyedia lainnya. Meskipun demikian, layanan ini menggunakan protokol keamanan yang tangguh, termasuk enkripsi AES 256-bit dan protokol OpenVPN, memastikan tingkat privasi dan keamanan yang tinggi untuk data pengguna.
Penyertaan tombol pemutus merupakan fitur penting yang melindungi dari kebocoran data jika koneksi ke server tiba-tiba terputus. Layanan ini kompatibel dengan berbagai platform seperti Windows, macOS, Linux, Android, dan router. Namun, layanan ini tidak memiliki aplikasi iOS asli, yang mungkin mempersulit proses penyiapan untuk pengguna iPhone, sering kali memerlukan konfigurasi manual.
BolehVPN mengizinkan hingga 3 koneksi simultan, yang mungkin cukup untuk perorangan yang mengelola beberapa perangkat tetapi mungkin tidak cukup untuk rumah tangga yang lebih besar atau pengguna dengan banyak perangkat.
Terlepas dari keterbatasan ini, fitur keamanan BolehVPN cocok untuk pengguna yang berfokus pada privasi. Meskipun jumlah servernya tidak banyak, layanan ini masih mendukung streaming dan aktivitas online lainnya. Bagi pengguna yang membutuhkan bantuan tambahan, dukungan pelanggan mereka tersedia untuk mengatasi masalah teknis atau pertanyaan apa pun.
Privasi dan Keamanan
BolehVPN menawarkan berbagai fitur privasi dan keamanan, menekankan pada enkripsi dan kerahasiaan pengguna. VPN ini menggunakan enkripsi AES 256-bit dan protokol OpenVPN untuk mengamankan data pengguna selama transmisi. Standar enkripsi ini secara luas dianggap sebagai pertahanan yang kuat terhadap akses yang tidak sah.
BolehVPN berbasis di Seychelles, yang berada di luar yurisdiksi Aliansi 14 Mata, sehingga berpotensi menawarkan lebih banyak proteksi privasi.
Perusahaan ini menegaskan bahwa mereka mematuhi kebijakan tanpa pencatatan, yang berarti tidak menyimpan riwayat penjelajahan atau data koneksi pengguna. Namun, untuk tujuan menjaga integritas peladen dan menyelidiki anomali, BolehVPN mungkin mencatat sementara aktivitas pengguna tertentu. Ini mencerminkan upaya untuk menyeimbangkan privasi pengguna dengan keamanan operasional.
Selain itu, BolehVPN mengeluarkan surat perintah bulanan untuk memberi tahu pengguna tentang permintaan data yang sah, dengan demikian mempromosikan transparansi.
Untuk keamanan yang lebih baik, BolehVPN menyertakan proteksi kebocoran DNS dan tombol pemutus. Tombol pemutus tidak diaktifkan secara default, mengharuskan pengguna untuk mengaktifkannya secara manual untuk menghindari paparan data jika koneksi VPN terputus.
Fitur-fitur ini menunjukkan komitmen BolehVPN untuk menjaga privasi dan keamanan pengguna secara online.
Streaming dan Torrent
BolehVPN menawarkan fitur-fitur yang melayani streaming dan torrent, dengan privasi dan keamanan sebagai fokus utamanya. VPN ini bisa menerobos pembatasan geografis dan berhasil mengakses layanan streaming utama seperti Netflix, Disney+, dan HBO Max. Server vStream-nya dioptimalkan untuk streaming, menyediakan akses ke delapan pustaka Netflix yang berbeda.
Namun, pengguna mungkin mengalami kesulitan saat mencoba mengakses Hulu dan Amazon Prime Video, yang mungkin membatasi daya tariknya bagi mereka yang terutama menggunakan platform ini.
Untuk melakukan torrent, BolehVPN mengizinkan aktivitas ini, tetapi pengguna harus memilih server tertentu untuk memastikan pengalaman yang lancar. Memilih server yang sesuai adalah penting untuk menghindari kecepatan yang lambat dan potensi masalah hukum, terutama di wilayah dengan peraturan yang ketat.
Meskipun BolehVPN mendukung streaming dan torrent, VPN ini tidak banyak dipromosikan untuk tujuan ini, yang bisa membuat pengguna mempertimbangkan VPN alternatif jika streaming adalah tujuan utama mereka.
Ketidakkonsistenan kecepatan bisa terjadi, terutama saat menggunakan peladen jarak jauh, yang berpotensi memengaruhi kinerja streaming dan torrent. Akibatnya, meskipun BolehVPN menyediakan peralatan yang diperlukan untuk aktivitas-aktivitas ini, pengalaman pengguna bisa bervariasi berdasarkan faktor-faktor ini.
Pengalaman Pengguna dan Aplikasi
Menavigasi pengalaman pengguna BolehVPN menghadirkan beberapa tantangan. Pengguna macOS atau Windows akan menemukan proses pemasangannya sangat mudah. Namun, antarmuka aplikasinya sudah ketinggalan zaman dan berantakan, sehingga memerlukan koneksi server manual.
Kurangnya fitur koneksi cepat bisa jadi membuat proses ini kurang efisien, berpotensi berdampak pada pengalaman pengguna secara keseluruhan. Khususnya, BolehVPN tidak menawarkan aplikasi asli untuk iOS, yang bisa menyulitkan pemasangan pada perangkat seluler Apple dengan memerlukan langkah-langkah tambahan.
Mengenai performa, para pengguna telah melaporkan masalah yang bisa mengganggu pengalaman yang mulus. Tantangan kinerja ini signifikan bagi mereka yang bergantung pada VPN yang stabil untuk aktivitas rutin.
Meskipun BolehVPN menyediakan obrolan langsung 24/7 sebagai bagian dari dukungan pelanggannya, para pengguna telah mencatat bahwa daya tanggapnya kadang-kadang tidak memadai, sering kali mengharuskan pengiriman tiket dan menunggu bantuan selama masa-masa kritis.
Dukungan Pelanggan
Dalam hal dukungan pelanggan, BolehVPN terutama menggunakan sistem pengiriman tiket, yang tidak menyertakan opsi untuk obrolan langsung atau dukungan telepon. Ini bisa menjadi keterbatasan, terutama ketika berurusan dengan hal-hal mendesak yang memerlukan perhatian segera.
Pengguna sering mengalami penundaan waktu respons untuk tiket dukungan, yang dapat menyebabkan frustrasi karena masalah yang tidak terselesaikan.
Sumber daya dukungan online perusahaan agak terbatas. Bagian bantuannya tidak memiliki informasi terperinci dan FAQ yang komprehensif, yang mungkin tidak cukup bagi pengguna yang mencoba memecahkan masalah secara mandiri.
Meskipun ada forum dukungan pengguna yang dirancang untuk bantuan komunitas, namun forum ini mungkin tidak terlalu membantu untuk menyelesaikan masalah teknis tertentu. Kelangkaan sumber daya pemecahan masalah yang efektif ini dapat berkontribusi pada tingkat kepuasan pelanggan yang lebih rendah.
Umpan balik dari pengguna umumnya menunjukkan ketidakpuasan dengan dukungan pelanggan yang disediakan oleh BolehVPN. Bagi individu yang memprioritaskan dukungan pelanggan yang cepat dan efisien, model layanan BolehVPN saat ini mungkin tidak memenuhi harapan mereka.
Pengaturan yang ada saat ini menunjukkan adanya ruang untuk perbaikan dalam pendekatan mereka terhadap dukungan pelanggan.
Perbandingan dengan Pesaing
Dalam membandingkan BolehVPN dengan para pesaingnya, ada beberapa area yang perlu diperhatikan.
Mengenai harga, langganan BolehVPN mulai dari $6,66/bulan untuk paket tahunan. Ini lebih tinggi daripada beberapa pesaingnya, seperti NordVPN dan Surfshark, yang masing-masing menawarkan paket mulai dari $ 2,99/bulan dan $ 1,99/bulan. Akibatnya, BolehVPN mungkin kurang menarik bagi pengguna yang memprioritaskan biaya.
Dalam hal ketersediaan server, BolehVPN mengoperasikan 35 server di 15 negara. Sebagai perbandingan, ExpressVPN menawarkan lebih dari 3.000 server di 94 negara, memberi pengguna pilihan lokasi server yang lebih luas. Keterbatasan ini bisa memengaruhi kemampuan BolehVPN untuk membuka blokir konten, terutama pada layanan streaming seperti Hulu dan Amazon Prime Video, di mana layanan ini memiliki lebih banyak kesulitan dibandingkan para pesaingnya.
Performa merupakan pertimbangan penting. BolehVPN mengalami penurunan kecepatan rata-rata 34% pada server AS. Sebaliknya, NordVPN melaporkan kecepatan yang lebih tinggi dengan kecepatan unduh rata-rata sekitar 89 Mbps.
Selain itu, jaminan uang kembali 14 hari dari BolehVPN lebih pendek daripada 30-45 hari yang ditawarkan oleh banyak pesaing, memberikan lebih sedikit waktu bagi pengguna untuk menilai layanan mereka.
Kami juga merekomendasikan:
Kesimpulan
Secara keseluruhan, BolehVPN menawarkan privasi yang layak dengan enkripsi yang kuat dan kebijakan tanpa pencatatan, tetapi gagal dalam beberapa bidang utama. Opsi server yang terbatas dan kesulitan mengakses layanan streaming populer seperti Hulu dan Amazon Prime Video bisa membuat frustrasi. Dukungan pelanggannya lambat, dan jaminan uang kembali 14 hari lebih pendek daripada kebanyakan, yang tidak membangkitkan kepercayaan diri. Jika Anda mencari VPN yang lebih komprehensif dan andal, Anda mungkin ingin menjelajahi opsi lainnya.