最終更新日：2024年9月30日

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスをご利用になる際に、お客様の情報の収集、利用、開示に関する当社のポリシーと手続きを説明し、お客様のプライバシーの権利と法律による保護についてお知らせするものです。

当社は、本サービスの提供および改善を目的として、お客様の個人情報を利用します。お客様は、本サービスを利用することで、本プライバシーポリシーに従って情報の収集および利用が行われることに同意するものとします。

解釈と定義

解釈

頭文字が大文字となっている用語は、以下の条件で定義された意味を持つ。以下の定義は、単数形または複数形のいずれで表記されているかに関わらず、同じ意味を持つ。

定義

本プライバシーポリシーの目的上：

• アカウントとは、お客様が当社のサービスまたは当社のサービスの一部にアクセスするために作成された固有のアカウントを意味
• 関連会社とは、当事者によって支配されている、または当事者によって支配されている、もしくは当事者と共通の支配下にある事業体を意味し、「支配」とは、取締役またはその他の経営機関の選出について議決権を有する株式、持分、またはその他の証券の50%以上の所有を意味します。
• 本契約において、「当社」、「当社ら」、「当社ら」または「当社ら」という用語は、vpnlove.meを指します。
• クッキーとは、ウェブサイトによってお客様のコンピュータ、モバイル機器、またはその他の機器に保存される小さなファイルであり、その多くの用途の1つとして、そのウェブサイトにおけるお客様の閲覧履歴の詳細が含まれています。
• 国とは：米国カリフォルニア州
• デバイスとは、本サービスにアクセスできるコンピュータ、携帯電話、デジタルタブレットなどの機器を意味します。
• 個人データとは、特定された、または特定可能な個人に関するあらゆる情報を指します。
• サービスとは、ウェブサイトを指します。
• サービスプロバイダーとは、当社に代わってデータを処理する自然人または法人を意味します。サービスプロバイダーとは、本サービスの促進、当社に代わって本サービスの提供、本サービスに関連するサービスの実施、または本サービスの利用状況の分析における当社の支援を目的として当社が雇用する第三者企業または個人を指します。
• 利用データとは、本サービスの利用により生成されたもの、または本サービスのインフラ自体から収集されたもの（例えば、ページ閲覧時間）を指します。
• ウェブサイトはvpnlove.meを参照し、https://vpnlove.me/からアクセスできます。
• お客様」とは、本サービスにアクセスまたはこれを利用する個人、またはかかる個人が本サービスにアクセスまたはこれを利用する会社その他の法人を意味します。

お客様の個人情報の収集と利用

収集されるデータの種類

個人データ

本サービスをご利用いただくにあたり、弊社はお客様に、お客様への連絡またはお客様を特定するために使用できる特定の個人情報を提供していただくようお願いする場合があります。個人情報には、以下に限定されませんが、以下が含まれます。

• メールアドレス
• 氏名
• 電話番号
• 利用データ

利用データ

本サービスのご利用にあたり、利用データは自動的に収集されます。

利用データには、お客様のデバイスのインターネットプロトコルアドレス（IPアドレスなど）、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、お客様が訪問した本サービスのページ、お客様の訪問日時、それらのページで費やされた時間、固有のデバイス識別子、その他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。

お客様がモバイルデバイスによって、またはモバイルデバイスを通じて本サービスにアクセスする場合、当社は、お客様が使用するモバイルデバイスの種類、お客様のモバイルデバイスの固有ID、お客様のモバイルデバイスのIPアドレス、お客様のモバイルオペレーティングシステム、お客様が使用するモバイルインターネットブラウザの種類、固有のデバイス識別子、その他の診断データなど、特定の情報を自動的に収集することがあります。

また、お客様が本サービスを訪問する際に、またはモバイルデバイスから、もしくはモバイルデバイスを通じて本サービスにアクセスする際に、お客様のブラウザが送信する情報を収集する場合があります。

トラッキング技術とクッキー

弊社は、弊社のサービス上のアクティビティを追跡し、特定の情報を保存するために、クッキーおよび類似のトラッキング技術を使用しています。使用されるトラッキング技術には、ビーコン、タグ、スクリプトなどがあり、情報を収集および追跡し、弊社のサービスを改善および分析するために使用されます。弊社が使用する技術には、以下が含まれます。

• クッキーまたはブラウザのクッキー。 クッキーとは、お客様のデバイスに保存される小さなファイルです。ブラウザの設定により、すべてのクッキーを拒否したり、クッキーが送信された場合に通知を表示させたりすることができます。ただし、クッキーを拒否した場合、本サービスの一部がご利用いただけない場合があります。ブラウザの設定をクッキーを拒否するように変更しない限り、本サービスはクッキーを使用することがあります。
• ウェブビーコン。 当社のサービスおよび当社の電子メールの一部には、ウェブビーコン（クリアGIF、ピクセルタグ、シングルピクセルGIFとも呼ばれる）と呼ばれる小さな電子ファイルが含まれている場合があります。これにより、例えば、それらのページを訪問したユーザーや電子メールを開封したユーザーの数をカウントしたり、その他の関連するウェブサイト統計（例えば、特定のセクションの人気度を記録したり、システムやサーバーの完全性を検証したりすること）を行うことができます。

クッキーには「永続的」クッキーと「セッション」クッキーがあります。永続的クッキーは、お客様がオフラインになるとお客様のパソコンまたはモバイルデバイスに残りますが、セッションクッキーは、お客様がウェブブラウザを閉じるとすぐに削除されます。

当社は、以下に定める目的のために、セッションクッキーおよび永続的クッキーの両方を使用します。

• 必要/必須のクッキーの種類：セッションクッキー 管理：弊社 目的：これらのクッキーは、お客様に本ウェブサイトを通じて利用可能なサービスを提供し、その機能の一部を使用できるようにするために不可欠です。 これらのクッキーは、ユーザーの認証とユーザーアカウントの不正使用の防止に役立ちます。 これらのクッキーがないと、お客様が要求したサービスを提供できず、弊社はこれらのクッキーをお客様にサービスを提供するためにのみ使用します。
• クッキーに関するポリシー/通知の受諾 クッキーの種類：永続的なクッキー 管理：弊社 目的：これらのクッキーは、ユーザーが本ウェブサイトでのクッキーの使用を承認したかどうかを識別します。
• 機能性クッキーの種類：永続的クッキー 管理：当社 目的：これらのクッキーは、お客様がウェブサイトを利用する際に選択した内容（ログイン情報や言語設定の保存など）を当社が記憶できるようにします。これらのクッキーの目的は、お客様に一層パーソナライズされた体験を提供し、お客様がウェブサイトを利用するたびに設定を再入力する必要をなくすことです。

当社が使用するクッキーおよびクッキーに関するお客様の選択肢についての詳細は、当社のクッキーポリシーまたはプライバシーポリシーのクッキーの項をご覧ください。

お客様の個人情報の利用について

当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

• 本サービスの提供および維持（本サービスの利用状況の監視を含みます。）
• お客様の口座を管理する：本サービスのユーザーとしての登録を管理する。お客様が提供する個人情報は、登録ユーザーとしてお客様が利用可能な本サービスのさまざまな機能へのアクセスを可能にする。
• 契約の履行：お客様が購入された製品、商品、サービス、または本サービスを通じて当社と締結されたその他の契約の開発、順守、履行。
• お客様への連絡：電子メール、電話、SMS、またはモバイルアプリケーションの更新通知などの同等の電子的な通信手段により、セキュリティ更新を含む機能、製品、契約サービスに関する通知や情報伝達を行うため、その実施に必要な場合または妥当な場合。
• お客様がすでに購入または問い合わせを行った商品、サービス、イベントと類似した、当社が提供するその他の商品、サービス、イベントに関するニュース、特別オファー、一般的な情報を、お客様が当該情報の受け取りを拒否しない限り、お客様に提供すること。
• お客様の依頼を管理するため：お客様が当社に寄せられた依頼に出席し、管理するため。
• 事業譲渡の場合：当社は、事業継続中であるか、破産、清算、または同様の手続きの一部であるかを問わず、当社の資産の一部または全部の合併、売却、再編、解散、またはその他の売却または譲渡を評価または実施するために、お客様の情報を利用することがあります。当社のサービス利用者に関する当社が保有する個人情報は、譲渡される資産に含まれます。
• その他の目的：当社は、データ分析、利用動向の特定、当社のプロモーションキャンペーンの効果測定、および当社のサービス、製品、サービス、マーケティング、およびお客様の体験の評価と改善などの目的で、お客様の情報を利用することがあります。

当社は、以下の状況においてお客様の個人情報を共有することがあります。

• サービスプロバイダーとの関係：当社は、当社サービスの利用状況を監視および分析し、お客様に連絡するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有することがあります。
• 事業譲渡の場合：当社は、合併、当社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部または一部の他社への譲渡に関連して、またはその交渉中に、お客様の個人情報を共有または譲渡することがあります。
• 関連会社との共有：当社は、お客様の情報を当社の関連会社と共有する場合があります。その場合、当社は関連会社に対して本プライバシーポリシーを遵守するよう求めます。関連会社には、当社の親会社、その他の子会社、合弁事業パートナー、または当社が管理する、もしくは当社と共通の管理下にあるその他の企業が含まれます。
• ビジネスパートナーとの提携：当社は、お客様に特定の商品、サービス、プロモーションを提供するために、お客様の情報を当社のビジネスパートナーと共有することがあります。
• 他のユーザーとの共有：お客様が個人情報を共有したり、他のユーザーとパブリックエリアで交流したりする場合、そのような情報はすべてのユーザーが閲覧でき、外部にも公開的に配布される場合があります。
• お客様の同意がある場合：お客様の同意がある場合、当社はお客様の個人情報をその他の目的で開示することがあります。

お客様の個人データの保持

当社は、本プライバシーポリシーに定める目的に必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。当社は、法的義務の遵守（適用される法律を遵守するために、お客様のデータを保持する必要がある場合など）、紛争の解決、および法的契約や方針の施行に必要な範囲で、お客様の個人情報を保持および使用します。

当社は、社内分析目的で利用状況データも保持します。利用状況データは、一般的に、より短い期間にわたって保持されますが、このデータが当社サービスのセキュリティ強化や機能改善のために使用される場合、または当社が法的にこのデータをより長い期間にわたって保持する義務を負う場合はこの限りではありません。

お客様の個人データの移転

お客様の個人情報（個人データを含む）は、当社の営業所および処理に関与する当事者が所在するその他の場所で処理されます。つまり、この情報は、お客様の州、県、国、またはその他の政府管轄区域外にあるコンピュータに転送され、保存される可能性があり、その場合、データ保護法がお客様の管轄区域の法律と異なる場合があります。

本プライバシーポリシーに同意し、その後、お客様がそのような情報を送信することは、その転送に同意することを意味します。

当社は、お客様のデータが本プライバシーポリシーに従って安全に処理されるよう、合理的に必要なあらゆる措置を講じます。お客様のデータおよびその他の個人情報のセキュリティを含む適切な管理が行われている場合を除き、お客様の個人データのいかなる移転も、組織または国に対して行われません。

個人データの削除

お客様は、当社がお客様に関して収集した個人情報を削除する権利、または当社に削除を依頼する権利を有します。

当社のサービスでは、お客様が本サービス内でお客様に関する特定の情報を削除

お客様は、お客様のアカウントにサインインし、お客様の個人情報を管理できるアカウント設定セクションにアクセスすることで、いつでもお客様の情報を更新、修正、または削除することができます。また、お客様が当社に提供した個人情報へのアクセス、修正、または削除を要求するために、当社に連絡することもできます。

ただし、当社が法的義務または正当な根拠を有する場合には、特定の情報を保持する必要がある場合があることにご留意ください。

お客様の個人データの開示

企業間取引

当社が合併、買収、または資産売却に関与する場合、お客様の個人データが移転される

法執行

特定の状況下において、法律により要求された場合、または公的機関（裁判所や政府機関など）からの正当な要求に応じる場合、当社はお客様の個人情報を開示することが求められる場合があります。

その他の法的要件

当社は、以下の理由により、お客様の個人情報を開示することが必要であると誠意を持って判断した場合、お客様の個人情報を開示することがあります。

• 法的義務を遵守する
• 会社の権利または財産を保護し、擁護する
• 本サービスに関連する不正行為の防止または調査
• 本サービスの利用者または公衆の身体の安全を保護する
• 法的責任から保護する

お客様の個人情報の保護

お客様の個人情報のセキュリティは当社にとっても重要ですが、インターネット上での送信や電子的な保存方法に100%の安全性を確保できるものはないことをご理解ください。当社はお客様の個人情報を保護するために商業的に妥当な手段を講じますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。

子どものプライバシー

当社のサービスは13歳未満の方を対象としていません。当社は、13歳未満の方から個人情報を故意に収集することはありません。お客様が親または保護者であり、お客様の子供が当社に個人情報を提供したことを認識している場合は、当社にご連絡ください。当社は、親の同意の確認なしに13歳未満の方から個人情報を収集したことが判明した場合、当社のサーバーから当該情報を削除する措置を講じます。

お客様の情報を処理する法的根拠として同意に依拠する必要があり、お客様の国が親の同意を必要とする場合、当社は、当該情報を収集および使用する前に、お客様の親の同意を必要とする場合があります。

他のウェブサイトへのリンク

当社のサービスには、当社が運営していない他のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトに移動します。訪問するすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。

当社は、第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行について、一切の管理権を持たず、一切の責任を負いません。

プライバシーポリシーの変更

当社は、プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更がある場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することでお客様に通知いたします。

変更が有効になる前に、電子メールおよび/または当社サービス上の目立つ

このプライバシーポリシーを定期的に確認し、変更がないか確認

お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、当社までご連絡ください。

• Eメール：vpnlove.me.1@protonmail.com
• 当社ウェブサイト（https://vpnlove.me/contact-us/）のこのページにアクセスすることで、