Revisão do GoodAccess
O GoodAccess é uma opção para as empresas que procuram soluções VPN seguras e económicas, especialmente as de pequena e média dimensão. Oferece vários planos, incluindo uma opção de arranque gratuita, para satisfazer diferentes necessidades orçamentais.
O serviço dispõe de medidas de segurança robustas, como a encriptação AES de 256 bits e uma política de não registo de dados, que são normas na indústria para garantir a proteção dos dados.
Ao comparar o GoodAccess com a concorrência, um aspeto a ter em conta é o número de localizações de servidores disponíveis, onde poderá ter menos opções. Isto pode afetar a velocidade e a fiabilidade da ligação, dependendo da sua localização geográfica e das suas necessidades específicas.
Um aspeto crítico a avaliar é se a combinação de gateways VPN dedicados e controlos baseados na identidade da GoodAccess oferece efetivamente a segurança e a flexibilidade necessárias para as suas operações comerciais.
Ao avaliar o GoodAccess, é importante ponderar estes factores em relação aos requisitos específicos da sua empresa para determinar se as suas ofertas se alinham com as suas necessidades de um serviço VPN seguro e eficiente.
Principais conclusões
- A GoodAccess oferece planos VPN económicos com preços competitivos a partir de $1,9/utilizador, inferiores aos da NordVPN e Surfshark.
- Possui fortes medidas de segurança, incluindo encriptação AES de 256 bits, 2FA e controlos de acesso baseados na identidade.
- O serviço VPN não tem limites de largura de banda, o que o torna adequado para actividades com grande volume de dados, embora as localizações dos servidores estejam limitadas a 24 países.
- Interface de fácil utilização e aplicações disponíveis para as principais plataformas, com uma classificação de 4,7/5 para o painel de administração.
- Forte apoio ao cliente com respostas atempadas, ultrapassando concorrentes como o Cisco AnyConnect e o NordLayer em termos de satisfação do utilizador.
Preços e planos
A GoodAccess oferece uma seleção de planos de preços concebidos para se adaptarem a diferentes necessidades dos utilizadores.
O plano Starter está disponível sem custos e é adequado para pequenas equipas que necessitam de funcionalidades de segurança básicas. Este plano pode ser uma opção adequada para quem tem recursos financeiros limitados.
Para os utilizadores cujas necessidades se expandem, o plano Essential está disponível por 9 dólares por utilizador por mês, com um mínimo de cinco utilizadores. Este plano inclui funcionalidades como o IP estático e a autenticação de dois factores (2FA), reforçando a segurança das operações.
Para utilizadores com necessidades mais extensas, o plano Premium tem um preço de 14 dólares por utilizador por mês, também com um mínimo de cinco utilizadores. Inclui suporte prioritário, facilitando a assistência atempada.
As grandes organizações podem considerar o plano Enterprise, que é personalizado para atender a necessidades específicas. O preço deste plano é determinado através de negociação direta com as vendas da GoodAccess, permitindo flexibilidade e personalização.
A GoodAccess oferece um desconto de 20% para quem optar pela faturação anual, o que pode tornar os compromissos a longo prazo mais viáveis financeiramente para as empresas que procuram otimizar os seus recursos.
Caraterísticas
O GoodAccess fornece uma gama abrangente de funcionalidades destinadas a melhorar a segurança e a simplificar o acesso das equipas remotas. A plataforma inclui um gateway VPN dedicado e endereços IP estáticos, que ajudam a garantir um acesso seguro e consistente em vários dispositivos. Esta configuração é particularmente benéfica para manter uma ligação fiável, o que é essencial em ambientes de trabalho remoto.
Além disso, o GoodAccess VPN incorpora controlos de acesso baseados na identidade, como a autenticação de dois factores (2FA) e o início de sessão único (SSO). Estes mecanismos melhoram a segurança ao garantir que apenas os utilizadores autorizados podem aceder ao sistema, reduzindo assim a probabilidade de inícios de sessão não autorizados.
Para mitigar os riscos de ameaças online e websites nocivos, o GoodAccess inclui um Bloqueador de Ameaças. Esta função reforça a segurança da rede, fornecendo uma camada adicional de proteção à medida que os membros da equipa se envolvem em actividades online.
Além disso, a plataforma é capaz de gerir eficazmente dispositivos IoT, servidores e máquinas virtuais, o que a torna adaptável a vários requisitos empresariais. Esta funcionalidade ajuda a simplificar as operações em ambientes baseados na nuvem, permitindo que as equipas de TI se concentrem em iniciativas mais estratégicas.
O GoodAccess também oferece registos de acesso, que são cruciais para monitorizar e auditar as actividades dos utilizadores. Estes registos apoiam a conformidade e a responsabilidade dentro da rede.
Privacidade e segurança
A GoodAccess foca-se na privacidade e segurança, utilizando protocolos de encriptação avançados, como o AES de 256 bits, para proteger os dados contra o acesso não autorizado. Este nível de encriptação é amplamente considerado como seguro e é utilizado para garantir a confidencialidade das informações do utilizador.
O GoodAccess segue uma política de não registo, o que significa que não retém registos da atividade do utilizador, o que aumenta a privacidade do utilizador e reduz o risco de exposição de dados.
O serviço incorpora a Autenticação Multi-Fator (MFA) para ajudar a evitar inícios de sessão não autorizados. A MFA exige que os utilizadores forneçam um método de verificação adicional para além de uma palavra-passe, acrescentando assim uma camada de segurança.
O GoodAccess também oferece funcionalidades como a lista branca de IP e a filtragem de DNS, que permitem aos utilizadores gerir o acesso à rede e defender-se contra ameaças online.
Operando fora das Alianças 5/9/14-Eyes, a GoodAccess pretende oferecer uma maior proteção da privacidade, reduzindo a probabilidade de os dados serem partilhados com agências internacionais de informação. Esta escolha de localização estratégica tem como objetivo mitigar os riscos associados à vigilância governamental.
No seu conjunto, estas caraterísticas foram concebidas para manter a segurança e a confidencialidade das actividades em linha dos utilizadores.
Streaming e Torrenting
Muitos utilizadores do GoodAccess ainda não forneceram feedback extensivo sobre as suas capacidades de streaming, deixando esta área relativamente inexplorada. No entanto, certas caraterísticas sugerem que pode ser adequado para streaming e torrenting. A ausência de limites de largura de banda e de limites de descarregamento permite a realização de actividades com grande volume de dados sem restrições.
No entanto, os relatórios dos utilizadores indicam uma redução de velocidade consistente de aproximadamente 17% quando se utilizam determinados servidores, como os localizados na África do Sul. Esta queda de velocidade pode afetar a qualidade do streaming e pode levar a problemas de buffering para conteúdos de alta definição.
O acesso a conteúdos específicos de uma região pode também apresentar desafios devido a um número limitado de localizações de servidores. Se estiver a tentar transmitir conteúdos restritos a determinadas regiões, as opções de servidor disponíveis podem não ser suficientes. Embora o GoodAccess dê prioridade ao fornecimento de uma ligação segura, a sua eficácia na manutenção de um elevado desempenho de transmissão é incerta sem um feedback mais abrangente dos utilizadores.
Para a transferência por torrent, a ausência de restrições de largura de banda é vantajosa, permitindo o descarregamento de ficheiros de grandes dimensões sem limitações. No entanto, a diminuição de velocidade observada e as opções limitadas de servidor podem afetar a experiência geral do utilizador.
Experiência do utilizador e aplicações
O apelo do GoodAccess deve-se em grande parte à sua interface simples e fácil de utilizar, que permite aos utilizadores navegar e gerir redes seguras através de um painel de administração detalhado. A plataforma é bem conceituada, com avaliações que indicam uma classificação de 4,7 em 5, atribuída ao seu processo simples de configuração e manutenção.
A GoodAccess oferece aplicações móveis e de ambiente de trabalho compatíveis com Windows, macOS, Android e iOS, proporcionando a flexibilidade necessária para o trabalho remoto e garantindo ligações estáveis.
O painel de controlo da plataforma facilita a gestão de redes seguras, permitindo o tratamento eficaz das informações dos utilizadores e dos controlos de acesso. Isto simplifica tanto a configuração inicial como os processos de gestão contínua.
A inclusão da autenticação multi-fator (MFA) aumenta a segurança do início de sessão, oferecendo proteção adicional contra o acesso não autorizado.
As aplicações foram concebidas para manter ligações estáveis e rápidas, que são cruciais para uma experiência de utilizador sem problemas. A interface intuitiva, seja num dispositivo móvel ou num computador de secretária, permite aos utilizadores utilizar eficazmente as capacidades da plataforma.
Esta combinação de segurança, flexibilidade e facilidade de utilização posiciona o GoodAccess como uma opção viável para gerir ligações seguras.
Apoio ao cliente
A GoodAccess demonstra um forte apoio ao cliente, oferecendo uma assistência atempada e bem informada que contribui para a satisfação do utilizador. Os utilizadores comunicam regularmente elevados índices de satisfação, principalmente devido às respostas rápidas e eficazes da equipa de apoio.
Quer se trate de questões menores ou de problemas mais complexos, os utilizadores podem esperar respostas atempadas da equipa de apoio. O serviço de apoio ao cliente está disponível por e-mail e chat, acomodando as diferentes preferências dos utilizadores e garantindo um acesso fácil ao apoio. Para o plano Essential, o suporte por chat está disponível durante o horário de expediente checo, enquanto os planos Enterprise têm a vantagem de acesso ao chat em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O tempo médio de resposta para pedidos de informação por correio eletrónico é de aproximadamente 12 horas, embora possam ocorrer atrasos fora do horário de expediente. Para além do apoio direto, a GoodAccess fornece um Portal de Apoio abrangente que contém guias e FAQs. Este recurso auxilia na integração do utilizador e ajuda-o a navegar eficazmente na plataforma.
No entanto, alguns utilizadores sugeriram melhorias na documentação e na comunicação relativa a actualizações de produtos para melhorar ainda mais a experiência de apoio ao cliente. Ao atender a essas sugestões, a GoodAccess poderia melhorar ainda mais seu sistema de suporte.
Os novos utilizadores do GoodAccess podem contar com um serviço de apoio ao cliente concebido para facilitar uma experiência tranquila e satisfatória.
Comparação com os concorrentes
Como é que o GoodAccess se compara aos seus concorrentes? Em termos de acessibilidade, a GoodAccess oferece um preço competitivo de $1,9 por utilizador, que é geralmente inferior a alternativas como a NordVPN e a Surfshark, conhecidas por terem preços iniciais mais elevados com caraterísticas semelhantes.
Para as pequenas empresas, a GoodAccess fornece um serviço VPN económico adaptado às necessidades específicas, incluindo soluções de IP estático.
Relativamente ao apoio ao cliente, o GoodAccess tem um bom desempenho face a concorrentes como o Cisco AnyConnect e o NordLayer. Destaca-se por ter uma equipa de suporte reactiva, o que leva a uma maior satisfação do utilizador, o que pode ser importante para quem dá prioridade ao serviço de apoio ao cliente.
Embora o GoodAccess não ofereça tantas localizações de servidores como serviços como o Encrypt.me, com cobertura em cerca de 24 países, compensa com a sua capacidade de personalização, o que é benéfico para as empresas que necessitam de configurações específicas.
Embora concorrentes como a NordVPN ofereçam funcionalidades avançadas de segurança online, incluindo um kill switch, alguns utilizadores escolhem a GoodAccess pelo seu equilíbrio entre custo e personalização.
Conclusão
Em conclusão, o GoodAccess é uma escolha sólida para pequenas e médias empresas que procuram uma solução VPN económica. Você apreciará seus preços competitivos, especialmente com o plano Starter gratuito, e seus robustos recursos de segurança, como criptografia AES de 256 bits. Embora possa ter menos localizações de servidor, os seus aplicativos fáceis de usar e o forte suporte ao cliente compensam isso. Em comparação com a concorrência, o GoodAccess oferece uma solução personalizável e prática para um controlo de acesso seguro e baseado na identidade, garantindo tranquilidade para as suas necessidades empresariais.
