Revisão do PrivadoVPN
Ao considerar o PrivadoVPN como um potencial serviço VPN, é importante analisar as suas principais caraterísticas e desempenho. Com sede na Suíça, o PrivadoVPN beneficia dos regulamentos favoráveis à privacidade do país, apoiando a sua política de não registo e fortes padrões de encriptação.
Avaliando as suas capacidades de streaming, o PrivadoVPN tem um desempenho adequado, mas a sua eficácia pode variar consoante as plataformas de streaming específicas em questão. O apoio ao cliente é geralmente reativo, embora os tempos de espera possam variar.
Em termos de preços, o PrivadoVPN oferece planos competitivos, mas é essencial compará-los com outros fornecedores para determinar o melhor valor para as suas necessidades. No geral, uma avaliação cuidadosa destes aspectos pode orientar a sua decisão sobre se o PrivadoVPN se alinha com os seus requisitos de privacidade e utilização da Internet.
Principais conclusões
- O PrivadoVPN oferece um plano gratuito com um limite de dados de 10 GB e acesso a 13 localizações de servidores.
- A VPN suporta vários protocolos e inclui encriptação AES de 256 bits para maior segurança.
- Com sede na Suíça, país amigo da privacidade, afirma ter uma política de não registo de dados, mas não dispõe de auditorias independentes.
- Os utilizadores podem ligar até 10 dispositivos em simultâneo, estando o túnel dividido disponível no Android e no Windows.
- O apoio ao cliente é prestado principalmente por correio eletrónico e uma base de conhecimentos, não existindo um chat em direto para assistência imediata.
Preços e planos
Os preços e planos do PrivadoVPN oferecem várias opções que atendem a diferentes necessidades dos utilizadores. Para aqueles que são novos nos serviços VPN, o PrivadoVPN fornece um plano gratuito que inclui acesso a 13 localizações de servidores internacionais, com um limite de dados mensal de 10 GB. Esta opção permite aos utilizadores explorar as funcionalidades básicas da VPN sem assumir qualquer compromisso financeiro.
Para os utilizadores que procuram um serviço mais extenso, a subscrição mensal está disponível a uma taxa de 11 dólares. No entanto, a opção por uma subscrição anual pode levar a uma poupança substancial de custos, com tarifas promocionais que reduzem a despesa mensal para aproximadamente 2,50 dólares no primeiro período.
Além disso, um plano de dois anos é oferecido a um custo inicial de $54, que depois é renovado por $96. Estas tarifas promocionais foram concebidas para tornar os compromissos a longo prazo mais apelativos do ponto de vista financeiro, particularmente para aqueles que procuram uma solução VPN económica.
O PrivadoVPN ainda apoia seus planos premium com uma garantia de reembolso de 30 dias, permitindo que potenciais assinantes avaliem o serviço sem risco financeiro. O serviço também aceita uma variedade de métodos de pagamento, incluindo os principais cartões de crédito, PayPal e criptomoedas, o que proporciona aos utilizadores flexibilidade e a opção de anonimato melhorado.
Caraterísticas
O PrivadoVPN oferece um conjunto abrangente de funcionalidades destinadas a melhorar a segurança e a facilidade de utilização. Suporta vários protocolos VPN, incluindo WireGuard, OpenVPN e IKEv2, permitindo aos utilizadores selecionar a opção mais adequada para um equilíbrio entre velocidade e segurança.
A aplicação PrivadoVPN é compatível com as principais plataformas, como Android, iOS, Windows e MacOS, e inclui funcionalidades como um kill switch e split tunneling, que ajudam a garantir uma navegação segura e eficiente.
Uma caraterística notável é a capacidade para até 10 ligações simultâneas, o que pode ser benéfico para famílias ou pequenas equipas que necessitem de ligar vários dispositivos ao mesmo tempo.
Além disso, o PrivadoVPN fornece um plano gratuito que concede acesso a 13 localizações de servidores internacionais com um limite de dados mensal de 10 GB, permitindo aos utilizadores experimentar o serviço sem um compromisso a longo prazo e escolher entre uma variedade de pontos de ligação.
O PrivadoVPN adere a uma política de privacidade de registo zero, garantindo que o histórico de navegação dos utilizadores, os destinos de tráfego e as consultas DNS não são registados.
Esta política é apoiada pelas sólidas leis de privacidade da Suíça, tornando-a uma opção viável para os utilizadores que dão prioridade à privacidade online.
Privacidade e segurança
O PrivadoVPN está sediado na Suíça, um país reconhecido pelas suas rigorosas leis de privacidade. Esta localização permite que o serviço ofereça fortes protecções de privacidade, operando sob uma política de não registo. Isto significa que o histórico de navegação dos utilizadores, os destinos de tráfego e os endereços IP não são registados, o que é uma vantagem significativa para aqueles que se preocupam com a privacidade.
O serviço utiliza a encriptação AES de 256 bits, a norma da indústria para a proteção de dados, reforçando a segurança das informações do utilizador.
No entanto, é importante notar que o PrivadoVPN não foi submetido a auditorias independentes para confirmar as suas alegações de não registo. Esta falta de verificação externa pode ser uma preocupação para os utilizadores que dão prioridade à transparência nos serviços de privacidade.
Embora o serviço recolha alguns identificadores de dispositivos e relatórios de falhas, os utilizadores têm a opção de optar por não receber estatísticas de utilização anónimas, permitindo um maior controlo sobre os seus dados.
A política de privacidade da empresa é clara e evita linguagem complexa, explicando que apenas informações pessoais mínimas, como endereços de correio eletrónico e nomes de utilizador, podem ser partilhadas com as autoridades policiais, se necessário.
Embora não existam auditorias independentes, o PrivadoVPN fornece um nível razoável de privacidade e segurança, em grande parte devido à sua conformidade com fortes leis de privacidade e à utilização de métodos de encriptação robustos.
Streaming e Torrenting
A privacidade e a segurança são elementos cruciais de qualquer serviço VPN. Para muitos utilizadores, o acesso a plataformas de streaming é também uma consideração fundamental.
O PrivadoVPN oferece a capacidade de desbloquear os principais serviços de streaming, como Netflix, Hulu e BBC iPlayer, permitindo que os utilizadores acedam a uma variedade de conteúdos. No entanto, a VPN encontra dificuldades com determinados conteúdos regionais, particularmente em plataformas como o Amazon Prime Video, e não consegue desbloquear o Disney Plus.
Para transmitir vídeos em 4K, o PrivadoVPN é uma opção viável se a conexão à Internet do usuário atender a uma velocidade mínima de download de 15 Mbps. Os usuários podem notar uma redução na velocidade, pois o PrivadoVPN tem uma perda média de velocidade de cerca de 48% durante o streaming. Este valor é superior ao desempenho ideal, em que a perda de velocidade seria inferior a 25%, como se verifica com VPNs mais rápidas.
Em relação à torrenting, o PrivadoVPN não anuncia especificamente o suporte à partilha de ficheiros P2P. Se a torrenting for uma prioridade, os utilizadores podem considerar outros serviços VPN especializados nesta área para uma experiência potencialmente melhor.
Experiência do utilizador e aplicações
A experiência do utilizador desempenha um papel significativo na seleção de uma VPN, uma vez que tem um impacto direto na facilidade de salvaguardar a privacidade online sem complicações desnecessárias. A aplicação PrivadoVPN foi concebida com uma interface de fácil utilização compatível com plataformas como Android, iOS, Windows e MacOS, facilitando a navegação direta e a configuração segura da ligação.
No entanto, registam-se alguns problemas de utilização. Por exemplo, as velocidades de ligação variam: Os utilizadores do MacOS têm normalmente ligações mais rápidas em dois segundos, enquanto os utilizadores do Windows têm velocidades mais lentas, com o WireGuard a demorar 5-10 segundos e o OpenVPN mais de 20 segundos a ligar.
Nos dispositivos móveis, a aplicação para Android inclui funcionalidades como o túnel dividido e uma opção de ligação automática, que proporcionam aos utilizadores um maior controlo sobre a utilização da VPN. Por outro lado, a aplicação iOS não tem um kill switch, o que pode ser uma preocupação para alguns utilizadores.
No entanto, o plano gratuito oferece uma oportunidade para avaliar o desempenho da aplicação antes de se comprometer com uma subscrição paga.
O túnel dividido é uma funcionalidade disponível nas aplicações para Android e Windows, que permite a utilização simultânea de ligações VPN e diretas à Internet.
Embora a aplicação PrivadoVPN apresente alguns desafios, estas funcionalidades oferecem potencial para personalização e flexibilidade na experiência do utilizador online.
Apoio ao cliente
O suporte ao cliente do PrivadoVPN oferece uma experiência mista, utilizando principalmente uma base de conhecimento e contacto por e-mail para assistência. A sua base de conhecimento inclui guias de configuração para várias plataformas, o que pode ser útil para começar. No entanto, pode não ser tão detalhada como a de alguns concorrentes, deixando os utilizadores potencialmente à procura de informações mais abrangentes.
Para obter assistência adicional, o contacto por correio eletrónico é o canal principal. Os tempos de resposta são geralmente eficientes, com respostas frequentemente recebidas em menos de uma hora.
A ausência de suporte por chat ao vivo significa que os utilizadores não têm acesso a assistência em tempo real, o que pode ser uma limitação para aqueles que enfrentam problemas urgentes. O feedback dos utilizadores sobre o apoio ao cliente do PrivadoVPN é variado; alguns utilizadores apreciam as respostas rápidas por e-mail e os recursos disponíveis, enquanto outros se sentem limitados pelas ofertas actuais.
Para futuras melhorias, o aumento da profundidade do centro de ajuda pode proporcionar um apoio mais completo. A introdução do suporte de conversação em direto também pode melhorar a satisfação do utilizador ao oferecer ajuda imediata.
Comparação com os concorrentes
O apoio ao cliente do PrivadoVPN poderia ser melhorado, mas os seus pontos fortes tornam-se mais claros quando comparados com outros serviços VPN. Ele oferece um plano grátis com limite de dados mensal de 10 GB e acesso a 13 servidores, diferenciando-se do ProtonVPN, que oferece dados ilimitados, mas menos opções de servidores. Isto pode ser significativo para os utilizadores que dão prioridade a um equilíbrio entre serviço gratuito e variedade de servidores.
O PrivadoVPN permite até 10 ligações simultâneas, uma oferta razoável, embora alguns concorrentes, como o NordVPN e o Surfshark, permitam mais ligações, o que pode ser apelativo para utilizadores com vários dispositivos. O seu preço é digno de nota, com um plano de dois anos a partir de $1,99 por mês, posicionando-o de forma competitiva. Embora alguns concorrentes como o Kaspersky e o ExpressVPN possam apresentar preços mais baixos, podem não incluir tantas funcionalidades abrangentes.
Relativamente às capacidades de streaming, o PrivadoVPN acede eficazmente à Netflix e ao Hulu, mas tem dificuldades com conteúdos regionais em plataformas como o Amazon Prime Video. A NordVPN tem normalmente um melhor desempenho nesta área, com capacidades de desbloqueio melhoradas.
Embora o PrivadoVPN afirme uma política de não registo, não possui auditorias independentes que possam aumentar a confiança do utilizador, ao contrário de concorrentes como o NordVPN e o ExpressVPN.
Conclusão
Ao escolher o PrivadoVPN, está a optar por um serviço que dá prioridade à sua privacidade com a sua política de registo zero e encriptação robusta AES de 256 bits. Apesar de algumas limitações com o Disney Plus e a ausência de chat ao vivo, irá apreciar as funcionalidades de fácil utilização e o suporte por e-mail responsivo. O plano gratuito com um limite de dados de 10 GB é um bónus, e o preço competitivo torna-o um forte concorrente no mercado de VPN. Para utilizadores preocupados com a privacidade, o PrivadoVPN oferece uma opção fiável e segura.
