Revisão do Psiphon
Ao avaliar as opções de VPN, o Psiphon destaca-se pela sua interface de fácil utilização e uma vasta gama de localizações de servidores.
No entanto, é importante ter em conta as suas limitações, como as restrições de velocidade na versão gratuita e a ausência de funcionalidades avançadas de privacidade.
Em comparação com outros serviços VPN, o desempenho de streaming e o apoio ao cliente da Psiphon podem variar, o que pode influenciar a sua adequação às suas necessidades.
Vale a pena considerar se o Psiphon se alinha com as suas prioridades em termos de privacidade online ou se a exploração de opções alternativas pode oferecer maior segurança e velocidade.
Esta análise pode ajudar a determinar se Psiphon satisfaz adequadamente os seus requisitos de privacidade online.
Principais conclusões
- A versão gratuita do Psiphon limita a velocidade a 2 Mbps e não tem capacidade de transmissão para as principais plataformas, como a Netflix.
- O plano comercial é considerado caro para o seu desempenho, com velocidades que não ultrapassam os 5 Mbps.
- As preocupações com a privacidade do utilizador surgem devido às práticas de registo de dados e à falta de um interrutor de interrupção.
- O Psiphon não tem suporte oficial para torrenting e restringe o tráfego P2P, limitando a sua utilidade para a partilha de ficheiros.
- O apoio ao cliente é prestado principalmente por correio eletrónico e é classificado como pouco reativo e eficaz.
Preços e planos
Os preços e planos do Psiphon apresentam uma estrutura clara, mas algo complexa. O serviço oferece uma versão gratuita com largura de banda ilimitada, embora restrinja a velocidade a 2 Mbps. Esta limitação pode resultar num desempenho mais lento, sobretudo em actividades como o streaming ou o descarregamento de ficheiros de grandes dimensões.
Para quem necessita de velocidades mais elevadas, o Psiphon oferece um plano comercial a $2,99 por semana ou $9,99 por mês. Dentro deste plano comercial, os utilizadores podem optar pelo plano Básico, que aumenta os limites de velocidade para 5 Mbps, ou pelo plano Ilimitado, que elimina as restrições de velocidade.
Além disso, o Psiphon inclui o sistema PsiCash, que permite aos utilizadores comprar aumentos de velocidade temporários. No entanto, este sistema é frequentemente considerado complicado e inconveniente pelos utilizadores, uma vez que introduz uma complexidade adicional na estrutura de preços.
O plano Pro também é criticado por seu custo em relação ao desempenho, especialmente quando comparado a outros serviços de VPN que podem oferecer mais valor por preços semelhantes. O Psiphon normalmente não oferece promoções ou descontos, o que pode dissuadir os utilizadores preocupados com o orçamento, apesar da sua abordagem de preços simples.
Caraterísticas
Os recursos do Psiphon oferecem certas conveniências, mas são acompanhados por limitações notáveis. A VPN gratuita do Psiphon tem as suas velocidades limitadas a 2 Mbps, o que pode ser inadequado para serviços de streaming e outras aplicações com grande volume de dados. Para resolver isso, o Psiphon implementa um sistema PsiCash, permitindo que os utilizadores comprem melhorias de velocidade até 38 Mbps. Apesar desta opção, a velocidade pode ainda ser insuficiente para quem necessita de ligações rápidas e estáveis.
A VPN anuncia mais de 1000 localizações de servidores, mas há uma cobertura limitada em regiões como a América do Sul, África e Austrália. Este alcance restrito pode ser uma desvantagem para os utilizadores que procuram uma vasta gama de localizações de servidores.
No entanto, o Psiphon foi concebido para ser de fácil utilização e é compatível com plataformas como Windows, iOS e Android, embora não suporte Linux ou routers, o que pode limitar a sua aplicabilidade para alguns utilizadores.
Além disso, o Psiphon utiliza o antigo protocolo L2TP/IPSec e não possui um kill switch, o que pode representar riscos de segurança. Embora ofereça um serviço VPN gratuito sem exigir a criação de uma conta, a ausência de uma política de privacidade abrangente e de funcionalidades de segurança essenciais pode suscitar preocupações aos utilizadores preocupados com a privacidade.
Privacidade e segurança
As caraterísticas de privacidade e segurança do Psiphon requerem uma avaliação cuidadosa. Como serviço VPN, espera-se que o Psiphon proteja as informações do utilizador; no entanto, regista determinados dados do utilizador, incluindo endereços IP, carimbos de data/hora da ligação e pedidos de DNS, por um período de até 90 dias. Esta prática levanta problemas de privacidade, especialmente porque os detalhes da atividade de navegação, como a duração da sessão e os sites visitados, podem ser partilhados com anunciantes.
Embora a Psiphon afirme que não partilha informações de identificação pessoal, o risco de exposição de IP mantém-se.
Os recursos de segurança são um aspeto crítico de qualquer serviço VPN, mas o Psiphon não inclui um kill switch, o que aumenta a probabilidade de exposição do IP se a conexão cair. Relatos de vazamentos de DNS e WebRTC comprometem ainda mais a privacidade do usuário.
O Psiphon utiliza o protocolo L2TP/IPSec para encriptação, que não cumpre as normas modernas de encriptação AES de 256 bits e pode ser considerado menos seguro em comparação com outras VPN.
A Psiphon está sediada no Canadá, um membro da Aliança 5 Olhos, o que a sujeita a potenciais pedidos de vigilância e de dados por parte do governo. Isto pode resultar na partilha de dados dos utilizadores com as autoridades, afectando a privacidade em linha.
Streaming e Torrenting
Para os indivíduos que avaliam o Psiphon para fins de streaming e torrenting, é importante manter expectativas realistas em relação às suas capacidades. Na área de streaming, o Psiphon enfrenta desafios significativos e foi avaliado com uma classificação baixa de 1,5 em 10. Embora consiga desbloquear com sucesso o BBC iPlayer, não fornece acesso às principais plataformas de streaming, como Netflix, Amazon Prime Video, Disney+ e HBO Max.
As limitações da sua versão gratuita, particularmente em termos de velocidade, afectam substancialmente a qualidade do streaming. As restrições de largura de banda podem muitas vezes levar a problemas de buffering e reprodução em baixa resolução, especialmente quando se utiliza o plano gratuito. O BBC iPlayer requer uma velocidade mínima de 1,5 Mbps para uma visualização sem problemas, o que pode ser difícil de conseguir sem uma subscrição premium do Psiphon Pro.
Relativamente à torrenting, o Psiphon não é uma escolha adequada. Não tem suporte oficial para actividades de torrenting e restringe ativamente todo o tráfego peer-to-peer (P2P), tornando inviável o download ou a partilha de ficheiros via torrenting.
Mesmo com uma subscrição premium, que proporciona velocidades marginalmente melhores, os utilizadores experimentam normalmente velocidades não superiores a 5 Mbps. Esta velocidade é inadequada para uma transferência por torrent eficaz ou para um streaming de alta qualidade.
Para aqueles cujo principal objetivo é o streaming e a transferência de torrents, o Psiphon Pro pode não satisfazer os seus requisitos. Poderá ser vantajoso considerar outros serviços que ofereçam um acesso mais fiável a conteúdos sem interrupções ou limitações significativas.
Experiência do utilizador e aplicações
O Psiphon oferece uma interface de fácil utilização que facilita ligações rápidas, normalmente em 3-4 segundos, a um servidor ideal. Esta configuração eficiente ajuda a contornar as restrições geográficas, permitindo aos utilizadores aceder a conteúdos de várias regiões.
O processo de instalação é simples, não requerendo qualquer registo ou configuração complexa, o que o torna acessível a utilizadores com conhecimentos técnicos mínimos. No entanto, a interface da aplicação está um pouco desactualizada, apresentando um design volumoso com funcionalidades mal organizadas e notificações pouco claras.
No Windows, o Psiphon funciona inicialmente em modo proxy, o que pode ser confuso para alguns utilizadores. Para aumentar a segurança, recomenda-se a mudança para o modo VPN nas definições, embora isso exija passos adicionais.
Apesar disso, a experiência geral do utilizador é geralmente acessível, especialmente para indivíduos novos nos serviços VPN. O Psiphon é compatível com Windows, iOS e Android, oferecendo aplicativos móveis que expandem sua usabilidade.
No entanto, a ausência de suporte nativo para Linux e dispositivos inteligentes limita a acessibilidade da plataforma. Para os utilizadores que dão prioridade à simplicidade, a experiência de utilizador simples do Psiphon pode ser apelativa.
No entanto, o design antiquado e o suporte limitado da plataforma podem ser potenciais desvantagens. Com alguma paciência, os utilizadores podem navegar e utilizar a aplicação de forma eficaz.
Apoio ao cliente
Ao avaliar a experiência do utilizador e as funcionalidades do Psiphon, é também essencial considerar o apoio ao cliente disponível para resolver potenciais problemas. O apoio ao cliente do Psiphon está acessível principalmente por correio eletrónico, o que pode não ser ideal para os utilizadores que necessitam de assistência imediata.
Os tempos de resposta podem ser demorados, o que pode resultar num processo de resolução de problemas mais lento. A qualidade do suporte foi classificada como 4,5 em 10, o que a coloca em 47º lugar entre 61 VPNs, indicando que há espaço para melhorias na assistência ao utilizador.
Um problema notável com o sistema de suporte do Psiphon são as FAQs e os guias de instalação desactualizados, que muitas vezes não abordam adequadamente problemas comuns. Isto pode deixar os utilizadores sem uma orientação clara.
Além disso, não existe suporte dedicado para funcionalidades específicas, como o túnel dividido, o que pode limitar a assistência que os utilizadores recebem. Consequentemente, os utilizadores podem ter de resolver problemas com estas funcionalidades de forma independente, o que pode ser um desafio sem o suporte adequado.
Comparação com os concorrentes
Ao avaliar o Psiphon em comparação com outros serviços VPN, é evidente que ele fica aquém em vários aspectos importantes. Posicionada em 46º lugar entre 61 VPNs, a Psiphon não tem o mesmo desempenho que a NordVPN ou a Surfshark, que são reconhecidas por suas fortes caraterísticas e desempenho.
A versão gratuita do Psiphon, que não requer registo, limita a velocidade a 2 Mbps. Isso é consideravelmente mais lento do que muitas outras opções de VPN gratuitas que oferecem velocidades melhores com menos limitações. Essa restrição de velocidade afeta notavelmente o desempenho de streaming, no qual o Psiphon recebeu uma classificação de 0,8 em 10. Em contrapartida, serviços como o ExpressVPN e o CyberGhost oferecem acesso eficiente a conteúdos bloqueados nas principais plataformas, como Netflix e Hulu.
Em termos de privacidade, o Psiphon tem deficiências notáveis. O serviço regista extensivamente os dados do utilizador, resultando numa classificação de Política de Privacidade & Registo de 0,1. Este valor é consideravelmente inferior ao dos concorrentes que enfatizam políticas rigorosas de não registo.
Além disso, o suporte ao cliente do Psiphon está classificado em 47º lugar, oferecendo menos recursos em comparação com outros que fornecem suporte por chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os testes de velocidade ilustram ainda mais os problemas de desempenho do Psiphon, com desempenho consistentemente inferior em comparação com outras VPNs.
Conclusão
Em conclusão, o Psiphon oferece um serviço VPN simples com uma interface fácil de utilizar, mas tem as suas desvantagens. Você enfrentará limites de velocidade na versão gratuita e perderá recursos avançados de privacidade, como um kill switch. Seu desempenho de streaming e suporte ao cliente deixam muito a desejar, e apesar de mais de 1000 localizações de servidor, ele está em uma posição baixa entre os concorrentes. Se procura velocidades mais rápidas e melhor segurança, talvez queira explorar outras opções.
